Цифровое пространство давно вошло в нашу обыденную жизнь. Современный человек начинает «жизнь в сети» практически с рождения. Родители оформляют пособия и материнский капитал, подают заявку на свидетельство о рождении через государственные сервисы. Младшим малышам показывают мультики, а старшим подбирают обувь на онлайн-площадках — это лишь начало.
Цифровизация многих повседневных дел значительно облегчает и упрощает нашу жизнь. Но каждое наше появление в онлайн добавляет новую деталь к нашему личному цифровому следу в сети. Он формируется с самых ранних лет жизни, как мы уже отмечали.
Что такое цифровой след, важно ли следить за его представлением, можно ли повлиять на него и удалить ненужную информацию? Обсудим это в новом материале.
Содержание:
- Цифровой след — что это?
- Различаются понятия «цифровой след» и «цифровая тень»?
- Какие типы имеет цифровой след?
- Что такое активный цифровой след?
- Что такое пассивный цифровой след?
- Как формируется цифровой след человека?
- Важность и опасность цифрового следа
- Что представляет собой цифровое наследие и почему его нужно беречь?
- Какие риски несет с собой цифровой след?
- Возможности использования цифрового следа: очистка и защита.
Цифровой след — что это?
enzozo/Shutterstock.com
Цифровой след — это вся информация, которую оставляете в сети. В первую очередь вспоминаются личные данные: номер банковской карты, адрес электронной почты, реальное имя и фамилия. Но в него входит ещё многое.
Вся оставленная информация важна. Фотографии с отдыха, загруженные в социальные сети, становятся частью цифрового следа. Даже лайк нового поста в любимой группе с изображениями кошек окажется учтенным.
Навигационные данные, аккаунты с логинами и паролями во все доступных сервисах, включая удаленные и скачанные ранее программы на телефоне – все это составляющие цифрового следа.
Есть ли разница между цифровым следом и цифровой тенью?
Цифровой след и цифровая тень — одно и то же явление, разные названия. Любители определённостей видят сходство с физическим следом, а романтично настроенные — с тенью. Тень точно повторяет силуэт и следует за хозяином, как и образ из данных, оставленных онлайн. Выбирайте термин по душе или используйте оба.
Какие типы информации оставляет человек в цифровой среде?
Специалисты классифицируют цифровые следы как пассивные и активные. Подробнее об обеих категориях приведён ниже.
Что такое активный цифровой след?
Roman Samborskyi/Shutterstock.com
Данный термин относится к информации, которую пользователь предоставляет осознанно. К примеру, сюда попадают ваши комментарии и лайки в социальных сетях. В обоих случаях вы делитесь мнением (даже на уровне «нравится/не нравится») и даёте возможность другим сформировать представление о вас и ваших предпочтениях. Всё это возможно без сложных хакерских методов, как в фильмах. Достаточно внимательно изучить ваш аккаунт в соцсети: группы с вашим участием, информация в разделе «о себе», фотографии, сохранённые картинки, список друзей и репосты на стене.
К активному цифровому следу относятся паспортные данные, контакты и адреса. Приложение для доставки пиццы знает, как с вами связаться, где вас найти и как обращаться при звонке. В последующих разделах рассмотрим другие примеры формирования активного цифрового следа.
Что такое пассивный цифровой след?
fizkes/Shutterstock.com
С этой категорией сложнее. Теперь речь идет не о вашем сознательном действии, а о фоновых процессах, к которым у вас прямого отношения нет. Например, рекламные трекеры и файлы cookies собирают информацию о каждом пользователе незаметно для него. Информация может касаться IP-адреса пользователя, устройства, с которого он заходил, посещенных разделов сайта и времени, проведенного на каждом из них.
Цель сбора такой информации благородная: владельцы онлайн-ресурсов стремятся узнать о пользователях побольше для создания наиболее подходящих предложений и показа актуальной рекламы.
Как формируется цифровой след человека?
Несколько ситуаций, когда человек, осознанно или нет, расширяет свой цифровой след, мы уже упомянули. Рассмотрим этот вопрос подробнее, потому что «наследовать» в виртуальном пространстве несложно. Важно понимать, какие действия этому способствуют.
В социальных сетях
DenPhotos/Shutterstock.com
В эту категорию входят не только привычные нам VK и так называемый «нельзяграм». К соцсетям относятся также видеохостинги (например, YouTube), мессенджеры, развлекательные порталы, сервисы для прослушивания музыки и даже сайты знакомств.
Практически каждый ваш онлайн-акт способствует расширению цифровой тени. Каждый лайк, комментарий (даже в закрытых группах!), добавленные друзья, подписки на группы и лидеров мнений формируют вашу ЦС. В нее входят прослушанные песни, просмотренные видео, репосты и пересылки в личные сообщения. Значение имеет и контент, который создаете лично вы: новые загруженные фотографии, публикации и упоминания других пользователей.
Будут учтены и изменения данных, так как ваши интересы могли измениться. Переходы из социальной сети на другие ресурсы по перекрестным ссылкам также будут учитываться. Аналогично, авторизация на других сайтах с использованием существующего профиля, например, через аккаунт Google, Яндекс ID или страницу в VK, будет регистрироваться.
Аналитики будут учитывать не только ваш пол, возраст и место жительства, но и сведения о всех, с кем вы общаетесь онлайн. Яркие дискуссии в комментариях – тоже часть вашего цифрового следа.
Через онлайн-шоппинг
Andrii Iemelianenko/Shutterstock.com
Ваши покупки могут помочь сформировать представление о вас. Вы наверняка замечали это, покупая продукты в обычных магазинах. Например, по корзинке пенсионерки с кошачьим кормом, хлебом и самым дешевым молоком вы подумаете одно. А по корзинке её ровесницы с бутылкой шампанского и баночкой красной икры — совершенно другое.
При онлайн-покупках ваша цифровая тень расширяется по тому же принципу. Приложения и сайты учитывают пол и возраст, указанные при регистрации. Индивидуальные предложения и цены могут меняться в зависимости от выбранного пункта выдачи или адреса доставки. Например, житель столицы маловероятно заберет заказ из Саратова, значит, вы находитесь где-то недалеко от конкретного ПВЗ.
Информация о заказах и их оплате фиксируется. Сервисы также запоминают все ваши запросы в строке поиска. Даже карточки товаров, которые вы открывали или листали во время поиска, принимаются во внимание.
При использовании онлайн-банка
fizkes/Shutterstock.com
Наиболее ясный фрагмент цифровой тени – данные банковских приложений. В них сохраняются паспортные сведения, информация о картах и средствах, а также детали покупок: когда, сколько, на что и где совершались траты.
Данные могут помочь узнать, например, ваши любимые места посещения, время отхода из дома и возвращения с работы. Приложение банка сохраняет сведения о времени покупки билета на автобус, месте ежедневного обеда и закупки кофе в конце рабочего дня по будням. По этим данным можно составить представление о предполагаемом месте работы, графике и привычках.
Просмотр и чтение новостей
Dean Drobot/Shutterstock.com
Наименование категории не следует понимать буквально. Гораздо важнее говорить о том, что происходит с информационным следом при подписке на… всё, что держит вас в курсе последних событийНезависимо от содержания, в это цифровое слежение входят новостные рассылки на электронную почту и подписки на различные СМИ.
Например, вам хочется следить за главными мировыми событиями. Для этого вы оформляете подписку на некоторые телеканалы и информационные сайты в сервисах Яндекса. подключаете рассылку от блога «Где мои дети»В обоих случаях ваше решение повлияет на образ личного цифрового следа. Это поможет специалистам, например таргетологам, подобрать для вас рекомендации: показать актуальную рекламу или поднять в вашу ленту Reels-ролики по интересным темам.
Через интерес к спорту и здоровью
Reshetnikov_art/Shutterstock.com
Этот пункт обычно вызывает у пользователей недоумение. Как это возможно, неужели даже визит в поликлинику связано с моим ЦС? Давайте попробуем выяснить.
Ваши конфиденциальные разговоры с врачами не попадут ни в активный, ни в пассивный цифровой след. Но информация о том, к какому специалисту вы записались онлайн, обязательно окажется там. Также туда войдут все результаты анализов, полученные вами в частных лабораториях и загруженные в приложение.
Расширение цифровой тени также обуславливается медицинскими устройствами, управляемыми через смартфон. К примеру, датчик круглосуточного мониторинга уровня сахара в крови значительно облегчает жизнь больным сахарным диабетом: им не требуется прокалывать пальцы несколько раз в день или носить с собой глюкометр.
Для работы гаджету необходимо установить специальное приложение и авторизоваться в нём. В противном случае телефон не распознает датчик, а значит, информация о здоровье станет достоянием онлайн-мира. Ситуация усложняется в регионах, где выдаётся оборудование по ОМС. В этом случае требуется регистрация и передача всех данных из приложения медучреждению.
Самым популярным способом заботы о себе остаются фитнес-браслеты. Многие россияне используют их как удобный аналог смарт-часов. Однако браслеты прежде всего предназначены для контроля состояния здоровья владельца.
Они отслеживают шаги, маршрут во время пробежки, пульс и даже уровень стресса. Все эти данные сохраняются в приложении, влияя на цифровой след пользователя.
Важность и опасность цифрового следа
Tatiana Popova/Shutterstock.com
Иногда неприятно думать о том, что чужие могли узнать подробности личной жизни. В остальном это не представляет большой важности, разве что речь идёт о чем-то позорном или запретном.
Мне нравится ужинать фастфудом, часто покупаю мелочи на торговых площадках — так что? Если кто-нибудь узнает, станет ли от этого хуже? Может быть, стоит разобраться.
В чём актуальность внимания к своему цифровым отметкам?
Ваша цифровая тень — почти буквальная тень. ЦС колоссально влияет на репутацию, имидж, образ в виртуальном пространстве. Мир интернета сегодня уже не тот мир вседозволенности, каким был 10–15 лет назад.
Некоторые компании при найме внимательно изучают ваши посты в социальных сетях. За отдельные публикации могут уволить даже если вам лично они кажутся приемлемыми. В итоге ваш цифровой образ напрямую влияет на вашу репутацию.
Что представляет угрозу цифровое наследие?
fizkes/Shutterstock.com
Если важность содержимого следа понятна, то его потенциальные опасности остаются неясными. В чем состоит опасность такого накопления всей информации о человеке?
Главной опасностью следует считать киберпреступления – нарушения закона в виртуальной среде. Часто цифровой след становится предметом беспокойства при утечках информации с каких-либо сайтов или всей цифровых экосистем. Взлом аккаунта пользователя Google позволяет получить доступ к электронной почте, программам и веб-страницам, связанным с электронным адресом. Возможен доступ к банковским картам и средствам, если оплата подписки производилась через систему Google или раньше осуществлялась, но карта не была отвязана.
Доступ к личным данным открывает широкий спектр возможностей для совершения преступлений. Зная ваши переписки, личные фотографии, место работы или домашний адрес, злоумышленник может замаскироваться под вас в онлайн-пространстве и общаться с вашими близкими.
Например, он может расспросить их о личных делах, например, о контрольной у их ребёнка. Затем, представившись вами, вымогать деньги, утверждая, что попал в трудную ситуацию.
Обязательно прочитайте: Вишинг-фишинг-смишинг: что всё это такое и как от этого защититься?
Возможные действия с цифровым следом: очищение и обеспечение безопасности.
Ole.CNX/Shutterstock.com
Понимая важность следа и масштабы возможных опасностей, многие захотят принять меры. Что же можно сделать с уже опубликованной информацией? Можно удалить посты и фотографии со своей страницы. Но как быть со всем остальным? Предлагаем вместе составить список необходимых действий.
Шаг 1: проверить цифровой след
Первым делом проанализируйте объем работ. Не удаляйте старые фотографии с пляжа без разбора и блокируйте аккаунт в онлайн-магазине навсегда. Начните с определения того, что интернет знает о вас. Сделать это просто — введите в поисковик свое имя, фамилию и отчество. Кроме этого:
- Чтобы избежать путаницы при общении, если ваше имя и фамилия встречаются часто, укажите дополнительно информацию о себе, например, город проживания, учебное заведение или место работы.
- Если меняли паспортные сведения, проверяйте оба варианта — старый и новый.
- Экспериментируйте с различными формами записи имени и фамилии. Попробуйте допустимые варианты написания с опечатками в фамилии или на английском языке, а также с полным и сокращенным именем.
В некоторых сервисах, например в тех же Яндексе и GoogleМожно проверить и скорректировать данные, которые уже используют для таргетирования рекламы. Некоторые личные сведения не затрагиваются. Однако компании могут иметь информацию о вашем поле и примерном возрасте, образовании и сфере деятельности, уровне дохода и наличии в собственности недвижимости, семейном положении.
Шаг 2: почистить цифровой след
Полностью избавиться от цифровой тени невозможно. Устранить ее элементы также непросто. Тем не менее, можно добиться чего-то. Сначала удалите все публикации, учетные записи и переписки на сайтах, которыми не пользуетесь.
Отсутствует ли предустановленная опция? Свяжитесь со службой поддержки или администрацией ресурса. Приведите ссылки. Федеральный Закон «О персональных данных»именно, введенные в действие в марте 2021 года поправки в него.
Затем удалите (и выполняйте это систематически) куки-файлы и историю браузера. В них накапливается основная информация о пользователях.
Шаг 3: защитить и уменьшить цифровой след
sarayut_sy/Shutterstock.com
С унаследованными данными справиться сложно. Но контролировать будущее накопление цифровой тени гораздо проще. Полностью избежать её невозможно, но можно сократить объём личных сведений, поступающих в цифровой мир.
Вот несколько советов, взятых от экспертов. Kaspersky:
- Избегайте предоставления личной информации — имени, адреса электронной почты и подобных данных. Рассматривайте альтернативные варианты получения нужной информации вместо ввода этих данных на сайте. Чем больше ресурсов располагают этими данными, тем выше риск взлома или добровольной передачи информации третьим лицам.
- Настройте конфиденциальность во всех используемых вами приложениях и сайтах. Например, ограничьте доступ к странице для недрузей, заблокируйте поиск своего профиля в обычном онлайн-поисковике и т.д.
- Избегайте публикации в социальных сетях данных, которые могут быть излишними, таких как текущее местоположение или планы выезда из города.
- Предоставляйте веб-сайтам и приложениям только необходимые данные. Выдавайте разрешения при необходимости. Например, для определения номера телефона требуется доступ к контактам. Однако, если приложение-определитель номера запрашивает доступ к галерее или почте, это может быть подозрительным.
- Пренебрегайте сомнительными веб-страницами. Адрес должен начинаться с… httpsИспользуйте https:// вместо http:// — это значит «безопасный» и указывает на наличие сертификата безопасности у ресурса. Поле для адреса рядом с замком должен отображаться.
- При подключении к общедоступным Wi-Fi сетям не сообщайте личную информацию.
- Используйте VPNЭто усложнит определение вас как пользователя. В результате установить связь между вами и вашим цифровым следом будет труднее.
- Избегайте авторизации на веб-сайтах с использованием социальных сетей и учетной записи «Госуслуг».
- Составляйте прочные пароли и применяйте разные комбинации на разных платформах.
- Не пренебрегайте антивирусом, ведь хакеры могут использовать уязвимости в вашей системе для кражи данных.