Содержание:
- Как подготовиться к монетизации
- Какие существуют способы заработка на продукте?
- Распространенные ошибки монетизации и как их избежать
Продюсер Анастасия Ганенко Она поделилась с Педсоветом информацией о подготовке онлайн-продукта к продаже, выборе модели монетизации и избежании распространенных ошибок.
Как подготовиться к монетизации
Определите, кто ваша целевая аудитория. Начните с ответа вопросы:
- Кому вы хотите помочь?
- С какими проблемами эти люди сталкиваются?
- Как они пытаются их решить?
- Сколько денег готовы потратить?
Логопед создает онлайн-курс для родителей детей с речевыми нарушениями. Проводит опрос: возраст детей, проблемы, с которыми взрослые сталкиваются дома, наличие времени на просмотр видео, возможность выполнения упражнений самостоятельно или с поддержкой.
Такие обсуждения возможны в личной форме — с родителями, коллегами, учениками. Такие диалоги иногда называют глубокими интервью — это изучение настоящих потребностей целевой группы.
Проверьте, нужен ли продукт. Прежде чем снимать видео и готовить уроки, проверьте наличие спроса на предлагаемый курс.
- Опишите суть продукта и выгоды от его использования.
- Создайте страницу с простым дизайном. Такую можно оформить в конструкторе сайтов, например, Tilda, или даже в Google Документах.
- Узнайте у друзей, учащихся и подписчиков в социальных сетях, востребован ли подобный товар.
- Запишитесь заранее – небольшой плата или оставьте контактную информацию.
Отсутствие интереса может быть сигналом к изменению темы, формата или подачи. Важно осознать это перед запуском, чтобы не тратить ресурсы зря.
Создайте онлайн-продукт. Это может быть руководство, вебинар, мини-курс или набор упражнений — необязательно сразу начинать с масштабного проекта. Главное, чтобы продукт был понятным, полезным и решал конкретную задачу. Как выбрать тему, оформить материал и не потеряться в деталях — рассказали в отдельной инструкции.
Подготовьте все для продаж. Когда определитесь с актуальностью продукта, обратите внимание на технические и правовые аспекты. Что понадобится:
- В простом договоре или оферте излагается суть предоставляемой услуги или товара, а также порядок возврата средств при возникновении непредвиденных обстоятельств.
- Политика конфиденциальности помогает людям понять, как обрабатываются их личные данные.
- Например, такие сервисы как Т-Банк, ЮKassa. PayAnyWayПоследний вариант комиссия за вывод на карту — 4%. С его помощью автоматизируется прием платежей: человек оплачивает и сразу получает материал. Чтобы сэкономить, можно вручную отправлять покупателю реквизиты карты, принимать оплату, а после этого высылать продукт.
Возникли трудности? Обратитесь к юристу и техническому специалисту.
Такой подход сопряжен с рисками. Требуется четкая организация: обозначить сроки, перечень получаемых материалов и сроки их получения. Задержка или невыполнение обещаний могут привести к потере доверия. Важно честно оценить возможности и заранее продумать организацию работы после оплаты.
Как можно получать доход от продукта?
Для получения прибыли от онлайн-продукта необходимо выбрать подходящую модель монетизации: определить, как и за что пользователь будет платить. Модель монетизации – это способ оплаты доступа к продукту: разово, по подписке, через донат или в формате предзаказа. Один и тот же онлайн-продукт – гайд, курс или интенсив – можно продавать разными способами.
1. Разовая продажа. Модель подразумевает предоставление доступа к продукту после совершения оплаты. Продуктом может быть гайд, инструкция, запись вебинара или урока, шаблон или короткий курс. Дефектолог создал инструкцию «Как выстроить режим дня ребенка с РАС» по цене 590 рублей. После оплаты материал поступает покупателю на почту в формате PDF-файла.
Через сервисы, такие как ЮMoney или SberPay, собирают пожертвования. Ссылку на платёж размещают рядом с контентом. Например, логопед в блоге публикует упражнения для развития речи. В конце каждого поста — фраза: «Если материал был полезен, можно поддержать меня и перевести любую сумму», а также ссылка на сервис пожертвований.
3. Подписка. Модель подразумевает ежемесячную оплату за доступ к материалам. В набор могут входить видеоуроки, вебинары, шаблоны, задания или возможность задать вопрос в чате. Данная модель подходит авторам, готовым регулярно создавать контент и взаимодействовать с аудиторией. Например, если автор хочет монетизировать сайт с публикациями статей и чек-листов.
Психолог организует клуб для родителей подростков, предлагая участникам еженедельные короткие видео по актуальным темам, например, о том, как вести диалог с подростом без конфликтов или как поступить, если ребенок стал замкнутым. В рамках клуба приглашают специалистов из смежных областей для обогащения контента и повышения интереса аудитории. Участники получают памятки, упражнения и могут задать вопросы специалистам в чате.
4. Freemium: от бесплатного к платному. Пользователь получает бесплатный доступ к базовой версии, а за дополнительные возможности, комфорт и контент доплачивает. Такой подход помогает установить доверие и постепенно подтолкнуть к покупке.
Платформа для развития речи детей предоставляет бесплатный доступ к базовым заданиям: по два упражнения на каждый навык, общие инструкции и простые аудиоподсказки. Для регистрации родитель может зайти в личный кабинет и начать занятия с ребенком. Доступ к большему количеству упражнений, отслеживания прогресса и рекомендаций логопеда открывается при оформлении подписки.
5. Предпродажа. Автор предупреждает о начале курса и приглашает оплатить участие заранее. Ранняя оплата часто сопровождается скидкой, дополнительными материалами или доступом к некоторым урокам до официального старта. Такой подход позволяет привлечь первых участников и заинтересовать публику продуктом, даже до его запуска.
Иногда предпродажа организуется эксклюзивно для заинтересованных лиц: тех, кто зарегистрировался на ожидание, прошел предыдущие занятия или оставил запрос. Таковым участникам предоставляются особые предложения.
Предположим, педагог создаёт курс «Как помочь первокласснику адаптироваться к школе». Начало назначено на 15 апреля. Тем, кто оплатит до 1 апреля, предоставят бонус — ранний доступ к первому модулю и возможность принять участие в закрытом вебинаре с вопросом специалисту.
Эти пять подходов — это фундаментальные инструменты монетизации, эффективно применяемые даже при отсутствии команды и изысканных технических разработок.
Модель «бесплатный доступ с расширенными функциями за плату» эффективна тогда, когда первостепенной задачей является демонстрация пользы, особенно на начальном этапе запуска. Введение подписки целесообразно при наличии стабильного потока контента и ресурсов для регулярной работы. Предпродажа может быть полезна перед запуском курса — для привлечения внимания и оценки предварительного интереса.
Распространенные ошибки монетизации и как их избежать
Даже полезный интернет-продукт может быть убыточным, если автор выбрал неправильную модель дохода или нарушил правила продаж. Вот частые ошибки, препятствующие заработку:
|
Ошибка |
Как избежать |
|
Продукт не решает конкретную задачу. Продукт, не удовлетворяющий чётким запросам целевой аудитории, тяжело монетизировать. Формулировки типа «основы работы с детьми» или «все о развитии речи» слишком общие и не стимулируют покупательский интерес. |
Чтобы начать работу, нужно определить, какой вопрос этот продукт помогает решить. Вот примеры точных тем: «Как уменьшить тревожность ребёнка перед школой» или «Что делать, если ребёнок 3 лет не говорит фразами». |
|
Слишком низкая цена. Низкая цена может уменьшить доверие к товару и не увеличить объемы продаж. Возможна оценка продукта как низкого качества или упрощенного. |
Стоимость товара следует соответствовать его значимости. Наличие структурированности, оригинальных методик и обратной связи подлежит учету при определении цены. Минимальная цена не всегда является оптимальным вариантом. |
|
Нет отзывов, кейсов и примеров. Без демонстрации пользы продукта для других людям труднее сделать выбор о его приобретении. Отзывы, истории учащихся и показатели служат зримым подтверждением действенности продукта. |
С первых запусков собирайте обратную связь и публикуйте ее рядом с продуктом, например, в социальных сетях. Даже краткие комментарии показывают будущим покупателям пользу материала для других. Помогут отзывы от участников очных программ или тех, кто проходил личное сопровождение у эксперта. |
|
Неподходящая модель монетизации. Хороший продукт может быть недостаточно прибыльным из-за неудобного способа оплаты или неэффективного формата представления. Например, подписка на рассылку, где эксперт публикует мало контента. |
Выбирая модель, учитывайте ресурсы и аудиторию. При небольшом объёме материалов предпочтительна разовая продажа. Для регулярно обновляемого контента подходит подписка. Если аудитория ещё не знакома с автором, оптимальны freemium или предпродажа. |
|
Отсутствие следующего шага. Специалист иногда разрабатывает один товар и дальнейшее продвижение не проводит. Покупатели, удовлетворённые приобретением, получают отсутствие последующей информации о возможностях. Связь прерывается, а автор упускает потенциал дохода. |
Можно разработать продуктовую линейку: после мини-курса предложить интенсив, затем флагманскую программу или платную консультацию. |
Без четкой цели теряется понимание стоимости приобретаемого. Иногда нет дальнейшего развития — человек прошел обучение, остался доволен, но предложить ему больше не представляется возможным. Оплата услуг эффективна, когда человеку ясно, что покупает, зачем это нужно и чего ожидать в перспективе.
Чтобы онлайн-продукт приносил доход, не нужно сразу запускать большой курс или разрабатывать сложную систему. Выбирайте понятную тему, решайте конкретную задачу и пробуйте простую модель, например, разовую продажу или предпродажу. Если людям будет полезно, они купят. Затем можно развивать продукт, добавляя новые форматы и формируя линейку.
С течением времени можно изменять стратегию и экспериментировать с различными способами монетизации. Важно, чтобы выбранные методы отвечали целям автора, форме продукта и потребностям целевой аудитории.