
Когда спрашивают о дизайнере, многие вспоминают Артемия Лебедева. Редактора — Максима Ильяхова. Психолога — Михаила Лабковского. Это примеры личных брендов. Специалисты затратили время и средства на создание и развитие своих брендов, и теперь их узнают.
Личный бренд — это узнаваемый имидж специалиста в обществе и его восприятие другими.
Для кого важен собственный имидж?
Специалистам, стремящимся к развитию, популяризации своего дела, увеличению клиентской базы и дохода, необходим личный бренд. Благодаря ему фрилансеры обеспечат стабильный поток клиентов, а штатные сотрудники — продемонстрируют свою экспертность и откроют для себя новые карьерные перспективы.
Восемьдесят пять процентов американских рекрутеров и специалистов по персоналу заявляют, что интернет-репутация специалиста оказывает влияние на их решение о найме. Еще семьдесят процентов отказывали кандидатам из-за информации, найденной о них в сети.
Сильный личный бренд помогает отличиться от конкурентов: из сотни похожих объявлений потенциальные клиенты скорее выберут того, кто выглядит более убедительным, чьи личные ценности, подход и опыт им близки.
Главные составляющие личного бренда
Мнение о нас формируется не только по профессиональным навыкам, но и по внешнему облику, взглядам и убеждениям. Опыту работы, отзывам о ней, популярности в реальной и виртуальной среде уделяют внимание. Личный бренд всегда многогранен.
Экспертиза. Докажите свою квалификацию и компетентность в своей сфере деятельности. Делайте это бесплатно: пишите публикации, ведите блог, снимайте видео и аудио-контент, участвуйте в конференциях.
Не требуется быть универсальным специалистом. Более целесообразно стать экспертом в конкретной области и непрерывно развиваться в ней. К примеру, молодая мама предпочтительнее выберет тренера, занимающегося снижением веса после родов, чем мастера общей практики.
Внешний вид. Стиль одежды, прическа, поведение и манера общения — все должно формировать единый образ, дополняя друг друга.
Если внутренние качества не соответствуют внешнему облику, люди замечают это и теряют доверие к специалисту. Например, к коучу по преодолению неуверенности в себе мы вряд ли обратимся, если голос его дрожит, а мысли звучат бессвязно.
Популярность. Подтверждение признания подчёркивает исключительность эксперта, его квалификацию и дарование. Если ваше имя надежно связывается с вашей работой, то люди могут рекомендовать ваши услуги без личного знакомства.
Репутация. Образ личности формируется из социального статуса человека и его окружения. На него влияют достижения, публикации в СМИ, сотрудничество с крупными компаниями и известными личностями, большое число подписчиков и клиентов. Хорошая репутация укрепляет положительное мнение о человеке.
Ущерб репутации является самым главным риском для руководителей компаний во всем мире. 88 процентов из них подчеркивают важность работы с репутационными угрозами.
Позиционирование. Это то, как вы показываете себя публике. Например, «Светлана – психолог, помогающий преодолевать зависимости», или «Павел – логопед, готовящий детей к чтению в школе».
В ключевых сообщениях расскажите о преимуществах перед конкурентами, своих ценностях и взглядах. Психолог может упомянуть наличие высшего медицинского образования, чтобы вызвать больше доверия к себе. Если один врач пропагандирует доказательную медицину, а другой – народные средства для лечения, у них будут совершенно разные клиенты.
Как построить свой бренд?
Чтобы создать личный бренд, сперва установите цель. Ответьте себе: зачем это делаете? Что почувствуете, когда станете экспертом в своей сфере? Кто-то стремится увеличить стоимость консультации в пять раз, а другому важно выступление на профессиональных конференциях. Поймите, чего хотите добиться. Только так оставитесь мотивированным.
Формирование индивидуального имиджа: поэтапный алгоритм. Для формирования узнаваемого имиджа специалиста нужно исследовать соперников, обозначить свои сильные стороны и разработать продуманный план продвижения.
- Определите свои достоинства и недостатки. Укажите свои существующие навыки и те, которых не хватает для создания личного бренда. Запишите их на бумаге. Это поможет определить акценты в продвижении, обучение необходимым навыкам или делегирование задач. Например, если вы не умеете монтировать видео, возможно, лучше поручить эту работу монтажеру.
Составили таблицу по примеру психолога, занимающегося расстройствами пищевого поведения.
Сильные стороны |
Слабые стороны |
Высшее медицинское образование |
Не умею снимать и монтировать видео |
7 лет постоянной практики |
Мне трудно говорить перед многочисленной публикой. |
Сотрудничаю с коллегами-психиатрами, тренерами и нутрициологами. |
Не умею создавать сайты |
Создавала статьи на платформе «Мел» о трудностях питания подростков. |
|
Я сама имела опыт борьбы с расстройством пищевого поведения, поэтому отлично понимаю своих клиентов. |
Профессиональные награды сами по себе не гарантируют 100%-й успех. Необходимо научиться эффективно рассказывать об этом опыте аудитории.
- Определите целевую аудиторию. Рассмотрите своих клиентов: что им нужно, как вы можете это предоставить? Помните всех с кем работали — какие запросы были типичными? Разделите потенциальных клиентов по полу, возрасту, доходу, профессиям, ценностям и характеру.
Эксперт может подобрать аудиторию, близкую по духу, и тем самым ему будет легче общаться с людьми на их языке ценностей. Например, одному тренеру ближе подготовка спортсменов к соревнованиям по бодибилдингу, а другому — помощь трудоголикам в поддержании формы.
- Изучите конкурентов. Проведите анализ рынка и оцените соперников в своей сфере деятельности. Определите их сильные и слабые стороны, изучите каналы продвижения и стратегии их работы. Это даст возможность понять ваше текущее положение, выделить вашу уникальность и разработать способы отличия от других специалистов.
- Создайте четкое позиционирование. В высококонкурентной сфере возможно точно определить свою позицию. Фотограф может специализироваться на съемке новорожденных, проводить фотосессии для пар или заниматься предметной фотографией. Ясность в специализации ускорит поиск клиентов.
Сформулируйте главные послания бренда для передачи в социальных сетях, рекламе и во время личных встреч.
- Продумайте свой фирменный стиль: Выберите цветовую гамму, шрифты, логотип. Обеспечьте единый дизайн во всех местах — от сайта до визиток. Пользователи увидят одинаковый стиль на разных ресурсах и запомнят эксперта. Не застревайте в этом на начальном этапе, иначе рискуете остановить продвижение.
- Создайте стратегию продвиженияОпределите платформы для продвижения. Вначале сосредоточьтесь на одной или двух, изучите их работу, установите привычку регулярно создавать контент. Если сразу пытаться охватить множество площадок, можно быстро устать и не достичь результатов.
Развитие и продвижение личного бренда
Для успешного развития персонального бренда нужно регулярно показывать свою личность и главную идею во всех доступных местах: на веб-сайте, в социальных сетях, на встречах.
Сайт Это ваша презентационная информация. Здесь укажите предлагаемые услуги, стоимость, примеры работ и комментарии довольных клиентов.
Согласно опросу Clutch, 46 процентов клиентов недоверяют специалистам, у которых нет веб-сайта. В качестве первого шага создание сайта возможно самостоятельно с помощью онлайн-конструкторов: Weebly, Wix, Tilda. LPgenerator, Mottor и Tinkoff.
Социальные сети и мессенджеры Это сильные инструменты для развития личного бренда. Более 78% россиян пользуются социальными сетями каждый день, поэтому ежедневно можно представлять свои предложения будущим клиентам.
Регулярное публикование контента важно. Подготовьте не только посты, но и сторис, прямые эфиры, видео. Необходимо сбалансировать полезный и личный контент: первый продемонстрирует вашу экспертность, второй — ценности и индивидуальность.
Коллаборации. Психиатр может взаимодействовать с центрами раннего развития и логопедами, предлагая родителям программы по исправлению поведения и речи.
Эксперты могут объединяться для разработки обучающих программ и тренингов. Детский психолог и логопед, например, смогут создать программу для детей с задержкой речевого развития, включающую упражнения по речи для малышей и психологическую поддержку родителей. Такой комплексный подход выделит предложение на рынке, привлекая больше клиентов и увеличивая доверие к каждому специалисту.
Офлайн- и онлайн-мероприятияУчастие в конференциях, вебинарах и форумах повышает ваш статус эксперта. Люди, видя вас на сцене или слышащие вас на вебинаре, воспринимают вас как профессионала, которому можно доверять.
Кто не нуждается в личном бренде
Многие специалисты интересуются: целесообразно ли развивать личный бренд при работе в организации? Да, особенно если желаете расти по карьерной лестнице или перейти в частную практику.
Развивая личный бренд, можно выделиться среди коллег и приумножить свой авторитет в глазах руководителей. Внутри организации личный бренд способен укрепить репутацию и сделать вас признанным специалистом в выбранной сфере.
Даже если все вокруг создают свой личный бренд, это не означает, что вам нужно делать то же самое. Если вы не готовы быть публичным лицом, боитесь подчеркнуть свою компетентность и плохо воспринимаете критику, то создать эффективный личный бренд у вас вряд ли получится.