
Обсудим сегодня «Ладошки» – школьную еду, которая всегда волнует многих.
Каждый вспоминает детство с теплом. Как родители выдавали нам карманные деньги на булочку в буфете?
В наше время жизнь стала сложнее и опаснее. Наличие денег у детей беспокоит родителей. Но технологии развиваются: появились сервисы, которые помогают контролировать, на что ребенок тратит свои средства в школе.
Сегодня речь пойдёт о самом популярном сервисе «Ладошки».
Содержание:
- Что такое «Ладошки» и как это работает?
- Что задумывалось?
- Что получилось?
- Почему «Ладошки» превратились в «Питание.Дети»?
- Как зарегистрироваться в системе «Питание.Дети»?
- Как пользоваться?
- Как проверять баланс?
- Решение вопросов и проблем
- Нужно ли сдавать биометрию?
- Как восстановить доступ в личный кабинет?
- Есть ли поддержка?
Пощупал ручкой — награда пришла: что такое «Ладошки» и как это функционирует?

Цель идеи заключалась в незаметном контроле расходов ребенка.
Купюру в 100 рублей, врученную школьнику на карманные расходы, можно потратить на шоколадку или булочку. Также школьник может купить газировку или чипсы, сигареты или вейп.
Определиться с ответом, касающимся наличных средств, не представляется возможным. В ситуации же применения безналичной системы оплаты, например « Ладошки» — вполне.
Сейчас проект носит название «Питание. Дети». Запущенный в 2015 году под руководством Сбербанка, он до сих пор работает в множестве школ и был задуман весьма интересно.
Что задумывалось?
Отпечатки пальцев каждого человека неповторимы – об этом известно многим. Менее известно, что узоры вен на ладонях также индивидуальны. Создатели подхода к задаче прагматично, с иронией.
- Ребёнок кладёт ладошку на сканер.
- Считывающее устройство анализирует рисунок вен.
- С вашего счёта будут сняты средства, чтобы оплатить обед.
Приложение простое, изящное и технически совершенное. Но главная идея помешала системе работать. Родителю не понравилась концепция, поэтому приложение функционирует как обычная карта.
Что получилось?
В школе используется система оплаты похожая на магазинную. Дети получают карты-счета. Родители вносят деньги через личный кабинет. В буфетах установлены терминалы, к которым прикладывают карты ученики. Если на балансе хватает денег, оплата производится автоматически.
Система функционирует качественно, однако по многим параметрам схожа с дюжиной других систем, применяемых в школах России (например, «Образовательная карта» с модулем «Питание», «Алгоритмика» и т.д.).
«Ладошки» стало одним из множества решений, а могло быть и единственным. Давайте вместе разберемся, почему так получилось.
Почему «Ладошки» превратились в «Питание.Дети»?

Monkey Business Images/Shutterstock.com
Минусы системы «Ладошки»
В чём причина того, что принятое решение, действовавшее с успехом с 2015 года в Московской и Ярославской областях, не распространилось на всю страну?
Для функционирования системы «Ладошки» по изначальной схеме требовался сбор биометрической информации. Такие мероприятия были осуществимы лишь при согласии опекунов, а хранилище данных должно было обеспечивать высокий уровень безопасности.
Много родителей заявляют, что с детства детей заводят в «информационный концлагерь». Опасаются, что база данных может быть вредна для детей со стороны спецслужб и криминала.
В связи с такими размышлениями «Сбербанк» разработал приложение с упрощенными возможностями.
Важное внимание уделено совместимости приложения с устройствами на базе Android, которое функционирует без сбоев. Пользователи же iOS могут использовать только веб-версию.
Бесплатный функционал приложения не очень удобен. Например, уведомления о детских покупках в буфете можно получать по электронной почте или через SMS. Первый вариант бесплатный, но неудобный. Второй обходится дороже: за одно SMS — 2,5 рубля.
Польза «Питание.Дети» для родителей

Pressmaster/Shutterstock.com
Есть плюсы и в этом варианте. За СМС нужно будет доплатить, но на всё остальное цены вполне приемлемые. О главных действиях ребёнка можно узнать всего за 200 рублей в месяц.
Главное достоинство сохраняется: родитель всегда знает, что, когда и где приобрел ребенок. Можно посмотреть не только сумму покупки, но и список товаров из чека. Это удобно, если ребенок, например, аллергик или ему запрещено какое-то время употреблять определенные продукты.
Система пополнения достаточно удобна. С её помощью можно быстро дать ученику деньги на перекус, если ему нужно остаться после уроков на дополнительные занятия или в группе продлённого дня.
И напоследок приятный момент для родителей: в некоторых школах терминалы установили не только в столовой, но и у входа. Родители могут приложить карту к терминалу на калитке. Благодаря этому через приложение можно всегда узнать, когда ребёнок вышел из школы, во сколько туда зашёл, а также был ли вообще там.
При небольшом опыте работы с учебными программами, например… «Сферум»Родитель имеет полное представление о ребёнке, находясь на расстоянии, в режиме реального времени.
- В момент поступления ребёнка в школу и выхода из неё.
- что он ел на обед и какая у него успеваемость;
- Какое домашнее задание дано и сколько денег израсходовано?
- Мнение классного руководителя о поведении учеников.
Следить за перемещениями ребенка и обеспечивать безопасность его окружения стало еще удобнее. «Где мои дети»Установите GPS-трекер с функциями родительского контроля и поддерживайте связь с ребенком, находясь вдали друг от друга.
Представление полной картины помогает родителям принимать осознанные решения и устранять недопустимые моменты. Времена прошлых методов, знакомых каждому с юных лет, прошли.
Интригует? Тогда перейдем от слов к делу, шаг за шагом.
Как зарегистрироваться в системе «Питание.Дети»?

Все операции осуществляются в личном кабинете. Программа «Ладошки» (правильнее – «Питание.Дети») имеет официальный веб-сайт ( https://питание.детиЧтобы начать, нужно кликнуть по ссылке. На экране отобразятся две кнопки: «Пополнить счет» и «Войти». При первом регистрации доступна лишь кнопка «Войти».
Нажимаем «зарегистрироваться»Способ сбора персональной информации идентичен большинству аналогичных сервисов.
- ФИО;
- электронная почта;
- номер телефона.
Далее потребуется:
- придумать и ввести пароль;
- Укажите согласие на обработку персональных данных.
- Чтобы подтвердить, что вы человек, пройдите проверку капча.
Регистрация проста и быстрая. Некорректное или неполное заполнение полей помешает продолжению процедуры. В случае правильного заполнения отобразится сообщение: «В системе “Ладошки” появился новый пользователь».
В связи с тем что пользоваться личным кабинетом способны даже дети, умеющие обращаться со смартфоном, установлены дополнительные меры безопасности: при регистрации указывает лицевой счёт и кодовое слово. Данную информацию нельзя заполнить самостоятельно — её предоставляет образовательная организация.
Как пользоваться?

Система «Ладошки» предназначена для оплаты питания учащихся. После успешной регистрации у родителей откроется доступ к счету. Его необходимо пополнять.
После регистрации родитель может:
- Оплачивать питание можно безналичным расчётом, непосредственно со счёта.
- Следить за покупками ребёнка в буфете.
- Поддерживать баланс, пополнять счёт или с него снимать средства по запросу.
Если у ребенка несколько родителей, это не является проблемой. Для каждого из них не нужно открывать отдельный аккаунт, можно использовать общий.
Если в одной школе учатся дети одних родителей, регистрацию необходимо выполнить несколько раз. Система не предусматривает мультиаккаунтов из-за их сложности. У каждого ребенка будет отдельный лицевой счет.
Внимательно настройте свой профиль. Как уже отмечалось, вы можете получать… оповещения о покупках школьникаВ чём заключается ваше исполнение? Предлагаются два варианта:
- письма на email;
- смс на телефон.
Вторая услуга платнаяПомните об осторожности при постановке галочек, чтобы избежать неприятных сюрпризов с финансами.
Если вы серьезно подходите к планированию собственных финансов, то в этом же аккаунте можно увидеть детализацию проведённых операцийЗа указанный вами период времени.
Также рекомендуем интересную опцию — лимит тратЖелательно автоматизировать процесс: проводить ежемесячное пополнение «карты» из банковского счёта через автоплатеж, например, 1000 рублей первого числа каждого месяца. Далее настраиваем лимит трат — 250 рублей в неделю.
Как проверять баланс?

Возможен способ ведения расчетов по-старинке. В каждом, в том числе и небольшом райцентре есть банкоматы Сбербанка. Однако этот метод не очень удобен, поскольку остаток на счёте отображается только при его пополнении. Следовательно, предпочтительнее воспользоваться одним из двух альтернативных способов:
- Войдите в профиль «Ладошек» и выполните требуемые действия. Это возможно вне зависимости от банка, чью карту используете.
- Клиентам Сбербанка для этого доступно мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».
Родители часто задаются вопросом: что делать, если оплата в столовой не прошла, и ребёнку не удалось заплатить за обед? В таком случае единственный выход – связаться с родителями ребёнка. Ребёнок не должен решать подобные вопросы. Приложением могут пользоваться школьники начиная с первого класса. Настройки выставлять только родитель.
Решение вопросов и проблем

Harbucks/Shutterstock.com
Нужно ли сдавать биометрию?
Первоначальный план предусматривал сбор биометрии с помощью приложения «Ладошки», где дети прикладывали ладони к терминалу. В программе «Питание.Дети» такой возможности нет. Если вы уже дали согласие, то можете его отозвать.
Как восстановить доступ в личный кабинет?
Пользователю (родителям), поскольку лицевой счёт и кодовое слово получены от администрации школы, следует обращаться туда для получения новых учетных данных. Восстановление аккаунта предусматривает получение разового кода, после чего в настройках требуется изменить пароль.
Есть ли поддержка?
Поддержка доступна через обращения. Пользователь переходит по ссылкеЗаполнив форму и указав обратный адрес, пользователь отправляет заявку. Обработка заявки обычно занимает сутки, но точного срока ограничения нет.
«Ладошки» и подобные сервисы дают родителям возможность ненавязчиво создать вокруг ребёнка ощущение безопасности и заботы.
Мир полон опасностей, не стоит их увеличивать. Слежка за каждым шагом ребёнка, особенно подростка, угрюмой скалой – педагогически неправильно. Нужно соблюдать баланс и дисциплину.
«Ладошки» помогают развить финансовую дисциплину. Можно сказать подрастающему поколению: «У тебя такая-то сумма на месяц, такая-то — на неделю. Это разрешено, это запрещено, а остальное решай сам, в пределах установленных правил. Хочешь вести себя как взрослый — начинай сейчас, с малого». Так и происходит взросление!