
Содержание:
- Что такое профайлинг
- В каких сферах используется профайлинг?
- Кто такой профайлер и чем он занимается
- Какими методами и инструментами пользуются профайлеры?
- Психотипы в профайлинге
- Как знание психотипов помогает психологам
- Как получить образование профайлера
Методика профайлинга широко используется в различных профессиональных областях, включая психологию. Об этом – определение профайлинга и возможностях инструмента для практикующих психологов. Софья Малкова, психолог, профайлер, бизнес-тренер.
Что такое профайлинг
Профайлинг — научный метод диагностики индивидуальных черт личности по внешним признакам. Инструменты профайлинга позволяют оценить мимику, жесты, облик, эмоциональность, реакции, манеру говорить и вести себя.
Профилирование направлено на создание психологического портрета личности.
- психологических особенностях;
- сильных и слабых качествах характера;
- эмоциональном состоянии;
- привычках и склонностях;
- представлениях о себе и мире;
- ценностях и установках;
- образе мышления;
- мотивах и намерениях,
- талантах и способностях;
- особенностях взаимоотношений.
Профайлинг позволяет:
- Определить, кто стоит перед нами. Что и как думает, что чувствует, какими мотивами движется, какие ценности и установки придерживается, какие достоинства и недостатки имеет.
- Предсказывать поведение человека в разнообразных условиях, а также стиль его общения и построение взаимоотношений.
- Оказать помощь человеку в выборе действенных методов общения, обойти типичные неверные действия и разрешить поставленные практические задачи.
Представь человека как конфету: сердце — это ее ядро, истинная сущность, а фантик — маски, которыми человек облекается.
У каждого случались ситуации, когда покупали конфету из-за красивого фантика и надеялись на хороший вкус, но разочаровывались. И наоборот, бывает невзрачный, неяркий фантик, а конфета — очень вкусная.
С людьми происходит то же самое. Многим влияют внешние признаки: одежда, манера поведения, что человек демонстрирует. Это маска, обертка, за которой скрывается личность. Задача профайлинга — узнать, что находится под этой оболочкой, каково ядро личности и кто человек на самом деле. Профилирование — способ определения личностных черт и истинных особенностей человека.
Профилирование помогает разобраться, как человек живёт в различных сферах: семье, браке, общении, интимных отношениях, работе, домашнем хозяйстве и увлечениях. Метод также позволяет выявлять стратегии лжи человека и понимать, когда он говорит правду, а когда обманывает.
Где применяется профайлинг?
Данная методика универсальна – применима во всех областях, где изучаются внутренние процессы человека и взаимоотношения между людьми. Психологический профиль, создаваемый по этой методике, способствует более глубокому пониманию личности, её побуждений и действий в различных жизненных ситуациях.
Профайлинг полезен во многих сферах взаимодействия: в личных отношениях, при ведении переговоров, организации рабочих процессов и обучении.
Где применяется |
Чем полезен |
Криминалистика |
|
HR |
|
Бизнес и маркетинг |
|
Корпоративная безопасность |
|
Педагогика |
|
Психотерапия — личная, семейная, детско-родительская и др. |
|
Профайлинг – способ повысить профессиональные навыки в любой области деятельности. Он помогает налаживать общение с коллегами, руководителями и клиентами, а также ускоряет решение рабочих задач.
Понимание людей — навык, который помогает в профессиональном росте.
Кто такой профайлер и чем он занимается
Профайлер изучает поведение людей, создавая психологические портреты на основе их действий, высказываний и жестов.
Психологический анализ личности начинается даже до первой встречи. Когда к профайлеру обращается человек, специалист собирает предварительные сведения о нём: через переписку, фотографии в социальных сетях, телефонный разговор. На основе этого он формирует первое мнение о клиенте.
В ходе личной беседы он тестирует свою гипотезу, собирает дополнительные сведения о человеке и определяет его личностные качества. С помощью этих выводов профайлер помогает удовлетворить запрос клиента. Такое исполнение значительно ускоряет работу с клиентом.
Профайлер не предсказывает будущее клиента и исход конкретной ситуации. Результат зависит от множества факторов: человека, его окружения, обстоятельств, триггеров и стимулов момента. Вместо этого профайлер прогнозирует поведение в контексте, исходя из особенностей и возможностей человека.
✅ Что профайлер может прогнозировать |
❌ Что профайлер не может прогнозировать |
|
|
Достоверность прогнозов определяется ситуацией, объёмом данных о человеке, профессионализмом и опытом профайлера. Профессионал выполняет задачу по обращению и не изучает личность, если такого запроса нет.
Какие методики и средства применяют аналитики личности?
Профилирование включает две основных техники.
- Психодиагностика оперативного типа – построение психологического портрета посредством наблюдения и анализа личности без использования психологических тестов.
- Верификация лжи подразумевает оценку правдивости информации, полученной путем анализа речи, мимики и позы человека.
Разберемся, как проанализировать человека по этапам профайлинга.
Этап |
Задачи |
Сбор информации |
|
Анализ информации |
|
Синтез полученных данных |
|
Верификация |
|
Выводы для практического применения |
|
Для каждого этапа используют строгий алгоритм и надёжные способы наблюдения, анализа, установления критериев.
компоненты структуры личности:
- темперамент;
- характер;
- интеллект;
- мотивы;
- чувства и эмоции.
Структура позволяет создавать портрет любого человека.
Это доступно лишь если профайлер обладает компетенцией, навыками наблюдения и анализа, умением обосновывать свои выводы.
Психотипы в профайлинге
В профайлинге выделяют 8 основных психотипов:
Психотип |
Ведущая потребность |
Мотивы поведения |
Особенности характера |
Особенности интеллекта |
Преобладающие эмоции |
Истероид |
внимание и признание |
демонстративное и драматичное поведение |
эмоциональность, театральность, склонность к манипуляциям |
склонность к поверхностному мышлению |
радость, грусть, гнев |
Эпилептоид |
власть и контроль |
агрессивность, импульсивность, стремление к доминированию |
Нетерпение, безжалостность, излишняя ревность. |
склонность к конкретному мышлению |
гнев, ярость, раздражение |
Паранойяльный |
безопасность |
подозрительность, недоверие, стремление к контролю |
Скрытность, преращение в ложные идеи. |
склонность к логическому мышлению |
тревога, страх, подозрение |
Эмотивный |
принятие и любовь |
стремление к общению, сопереживание другим |
доброта, отзывчивость, чувствительность |
склонность к образному мышлению |
грусть, сочувствие |
Гипертим |
удовольствие и развлечение |
Стремление к новому, отвращение к обыденности. |
общительность, оптимизм, склонность к риску |
склонность к поверхностному мышлению |
радость, возбуждение, восторг |
Шизоид |
независимость |
уход от социальных контактов и отношений |
замкнутость, отстраненность, эксцентричность |
Художественный, креативный, с наклонностью к абстрактным представлениям. |
апатия, безразличие, отстраненность |
Тревожно- мнительный |
безопасность |
избегание опасности, стремление к стабильности |
тревожность, мнительность, склонность к фобиям |
склонность к катастрофическому мышлению |
тревога, страх, беспокойство |
Депрессивно- печальный |
принятие и любовь |
уход от контактов, избегание деятельности |
пессимизм, безразличие, склонность к самообвинению |
склонность к негативному мышлению |
грусть, печаль, отчаяние |
Хотя профайлинг использует общепринятую классификацию психотипов, важно помнить, что это упрощенная модель. Определить тип личности человека и его особенности можно только после тщательного изучения и наблюдения за ним. Человек может обладать чертами нескольких психотипов, поэтому его профиль будет отличаться от принятой в классификации модели.
Как знание психотипов помогает психологам
Психолог с помощью профайлинга может оперативно составить целостное представление о психологических качествах клиента.
- Эмоциональное состояние: Что волнует человека, вызывая опасение и напряжение, какими чувствами управляется поведение?
- Контекст поведения: Причины человеческих действий, побудительные мотивы и воздействие внешних обстоятельств на поведение.
- Когнитивные характеристики: Когнитивная картина клиента, мировоззрение и самовосприятие.
- Навыки и уровень мотивации: Возможности человека и факторы, определяющие его поведение.
Профайлинг и понимание психотипов помогают психологу установить причинно-следственные связи в поведении клиента и предсказать его реакции в разных ситуациях: в отношениях, на работе, дома. Благодаря этому возможно быстрее удовлетворить запрос клиента и создать действенные жизненные стратегии.
Преимущества профайлинга для психологов:
- Диагностика ускоряется. Специалист быстрее постигает внутренний мир клиента по сравнению с традиционным подходом к терапии.
- Профилирование выходит за рамки поверхностных признаков. Его возможности охватывают все аспекты личности – от невербальных сигналов до когнитивных процессов.
- Эффективность лечения возрастает. Профайлер «читает» человека и обращается к его настоящим желаниям и трудностям, которые человек может даже не замечать.
- Верификация лжи снижает вероятность ошибок, помогая психологу отличать правдивые заявления от попыток сокрытия информации.
Профайлинг в психологии — эффективный инструмент для совершенствования работы психолога: он позволяет точнее и с большей легкостью собирать информацию. Профайлинг даёт более достоверные результаты, чем тесты, так как обращает внимание на вербальное и невербальное поведение человека. Методика помогает увидеть и интерпретировать скрытые сигналы, предоставляя психологу более глубокое понимание личности и поведения клиентов.
Овладев профайлингом, человек обретает новую способность: смотреть на клиента как внимательный наблюдатель. Даже если психолог решает не применять профайлинг в практике, умение быть наблюдательным и сосредоточенным сохранится всегда.
Такие специалисты востребованы везде.
Как получить образование профайлера
Профиль можно получить после обучения по программе, проводимой очно или онлайн. Для психологов это может являться повышением квалификации в размере от 150 академических часов.
Всем, кто не обладает психологическим образованием, нужно завершить программу профессиональной переподготовки и получить соответствующий диплом. Программа предусматривает не менее 250 академических часов.
Профильный специалист должен быть универсальным.
- аналитическое и критическое мышление;
- терпимость и эмпатия;
- коммуникабельность;
- открытость;
- наблюдательность;
- способность концентрировать внимание;
- этичность.
Профилер руководствуется принципом применения своих знаний и навыков для улучшения жизни клиентов и ускорения их перемещения от начальной до конечной цели.