Фотографии: Depositphotos, иллюстрация — Юлия Замжицкая.
Преподавателям необходимо сочетать коммуникативные и управленческие навыки: определять цели, стимулировать учеников, заниматься формированием коллектива и разрешать разногласия. Развитие этих качеств невозможно без высокого уровня социального интеллекта. Психолог описывает, как его развить и в чём это поможет педагогу. Ольга Некрасова.
Зачем педагогу социальный интеллект
Социальный интеллект – умение понимать собственное поведение, действия других и вести себя в соответствии с ситуацией для успешного общения, построения отношений и карьеры. Для учителей, которые постоянно взаимодействуют с детьми, эти качества особенно важны.
Управлять эмоциями: своими и класса
Ребятам, в особенности подрастающим, трудно контролировать свои эмоции. В порыве чувств могут произнести много ненужного, что впоследствии вызывает угрызения совести.
Учитель с высоким уровнем эмоционального интеллекта не принимает пример своих учеников. Способен определять свое настроение, понимать состояние других и чувствовать эмоциональную обстановку в классе, которую умеет регулировать. Даже если педагог рассердится на ученика, все равно остается взрослым: осознаёт эмоции обеих сторон и причины их возникновения. Помогает ребенку справиться с эмоциональным всплеском или выразить эмоцию конструктивно.
Учитывать мнение каждого
Современный класс представляет собой группу учащихся из различных социальных групп с разногласиями во взглядах и мнениях, отличающихся образованием и склонностью к учебе.
Высокий уровень СИ даст учителю возможность обходить трудности и формировать комфортную атмосферу для всех. В случае конфликта он сможет выслушать позиции разных сторон, снизить эмоциональное напряжение и перенаправить энергию в мирное русло. Педагог при этом сможет учитывать не только мнения, но и потребности и чувства учеников. Это позволит предсказать конфликт или понять, что нужно изменять динамику урока.
Договариваться с учениками
Учителя с высоким уровнем эмпатии чаще всего удаётся находить взаимопонимание с трудными учениками без посторонней помощи. Благодаря умению ясно доносить свою позицию, поставить себя на место ребёнка, понять его побуждения и помочь исправить ошибки, такие учителя способны решить конфликт самостоятельно.
Агрессивное поведение ученика опытный учитель не поддаётся и возобновляет конструктивное общение — например, применив технику «Я-высказывания».
- Рассказываем о поведении ребенка: «Когда ты не подчиняешься мне…. ».
- Мне причинило боль чувство обиды.
- Попробуем понять, почему ты чувствуешь себя так. «Мне кажется, урок тебе не интересен…».
- Высказываем пожелание: «Расскажи, так ли это».
- Описываем, что будем делать в следующий раз.
Вращаемый высокими стандартами педагог демонстрирует ребятам эмпатию и правильное поведение во время споров.
Завоевывать внимание
Умение выступать перед публикой, привлекать и удерживать внимание слушателей относится к социальному интеллекту и необходимо учителю. Риторика, продуманные жесты, умелое обращение с голосом и артистизм способствуют расположению к себе учеников.
Существование направления «театральная педагогика» не случайно, ведь учебный процесс сравнивают с театральным представлением. Учитель выступает в роли сценариста и режиссера, а ученики – участниками спектакля.