PapoMam

Подробнее

Альтернативный вариант – формирование пакетных предложений и внедрение программы лояльности

Одиночные занятия часто связаны с нестабильным доходом и высокой текучести кадров. Комплексные пакеты услуг способствуют формированию лояльности и позволяют увеличить средний чек. Для того чтобы надолго удерживать клиентов и превращать новичков в постоянных, необходимо разработать систему удержания.

Что можно для этого сделать:

• Предложить скидку за блоки тренировок. Например, 10% при оплате сразу 20 тренировок.
• Подарить бонус. Это может включать в себя бесплатное мероприятие, комплексное обследование здоровья или возможность посещения закрытого форума поддержки.
• Ввести статусы. Иерархия, обозначенная названиями «Бронза», «Серебро» и «Золото», должна сопровождаться расширением прав и возможностей, соответствующих повышению статуса.
• Добавить комплексные программы. Вы можете предложить как тренировки, так и сопутствующие услуги на ваше усмотрение.
• Объединяться с другими специалистами. Вы можете порекомендовать комплекс услуг, включающий консультации нутрициолога или сеансы массажа, если у вас есть контакты в соответствующих областях.

Используя такую стратегию, клиент не просто увеличивает свои расходы, но и остаётся с компанией на длительный период. Тренер может оценить потенциальный доход и степень своей занятости. Ключевым моментом является разъяснение преимуществ этой методики: клиент должен осознавать, за что он платит.

В качестве стартового предложения можно рассмотреть пакет «Комплексный старт», который включает 12 тренировок, консультацию по изменению образа жизни, месячный план питания и фитнес-тестирование – за 18 000 рублей. При стоимости одной тренировки у тренера в 1000 рублей, этот пакет позволит увеличить средний чек на 50%: вместо 12 000 рублей тренер получит 18 000.

Способ 3: найти специализацию

Сосредоточившись на определенной аудитории, можно повысить свою экспертность в этой области и предлагать инновационные услуги. Такой подход позволит выделиться и стать востребованным специалистом. Чем более узкая специализация, тем ниже уровень конкуренции, но при этом выше лояльность клиентов и стоимость услуг. Работа в четко определенной нише может потребовать больших усилий, однако это и обеспечивает более высокую оплату.

Примеры таких ниш:

• йога для беременных;
• реабилитация после травм;
• функциональный тренинг для людей 50+;
• подготовка к марафону;
• детский фитнес.

Ключевым фактором является выбор занятия, которое вызывает у вас искренний интерес. Если вы не увлечены своей работой, это почувствует и клиент. Без вовлеченности не достичь желаемых результатов, и это может привести к профессиональному выгоранию.

Способ 4: выйти в онлайн

Благодаря развитию онлайн-технологий, специалисты различных областей, включая фитнес-инструкторы, получили возможность расширять свою деятельность. В настоящее время можно привлекать клиентов по всей стране и даже за рубежом, избегая при этом затрат времени на перемещения и аренду помещений.

Что можно продавать в интернете:

• индивидуальные онлайн-тренировки;
• готовые программы с видеоразборами упражнений: например, «Здоровая спина в любом возрасте»;
• мастер-классы, интенсивы и марафоны: «Как сесть на шпагат за месяц»;
• подписки на контент: в них можно включить еженедельные тренировки + советы по питанию;
• чат-сопровождение с ежедневными заданиями и ответами на вопросы клиентов.

Плюсы онлайна	Минусы онлайна
Нет расходов на аренду Не нужно тратить время на дорогу Снижение стоимости позволит привлечь более широкую аудиторию Одним из способов получения пассивного дохода может быть продажа готовых видеоуроков по фитнесу	Труднее обеспечить надлежащее выполнение упражнений клиентом Современная жизнь невозможна без функционирования техники и доступа к интернету Высокая конкуренция Отсутствие личного взаимодействия затрудняет мотивацию клиента, что может привести к снижению его вовлеченности, небрежному выполнению задач и отсутствию видимых результатов

Онлайн-взаимодействие может служить не заменой, а дополнением к традиционному, очному формату. Такой подход станет оптимальным решением, позволяющим сбалансировать преимущества и недостатки обоих форматов и увеличить средний чек.

Способ 5: ввести групповые занятия

Занятия в группе позволяют тренеру увеличить свой доход, не увеличивая при этом рабочее время. В течение одного часа можно проводить занятия для нескольких клиентов: стоимость каждого занятия будет ниже, чем при индивидуальном формате, однако общий заработок тренера возрастет.

Как организовать групповые занятия, сохранив при этом высокий уровень качества:

• ограничить количество участников: решите, скольким людям вы можете уделить равное количество своего внимания одновременно;
• включить в стоимость индивидуальную адаптацию упражнений;
• добавить регулярные чек-апы, чтобы следить за прогрессом каждого участника группы.

Одно занятие с тренером обходится в 1500 рублей. Групповое тренировочное занятие стоит 800 рублей с участника. Сформировав группу из шести человек, можно получить 4800 рублей дохода за час, что значительно превышает 1500 рублей при аналогичных временных затратах.

Способ 6: развивать личный бренд

Укреплённый бренд позволяет легче выдерживать конкуренцию, даже при более высокой цене услуг. В настоящее время существует большое количество инструкторов, оказывающих помощь, поэтому необходимо не просто присоединиться к ним, а продемонстрировать аудитории свою неповторимость и профессионализм.

Вот как можно развивать личный бренд:

• Вести соцсети. Размещайте содержательные материалы: практические задания, рекомендации, примеры достижений.
• Собирать отзывы. Покупателям нравятся настоящие рассказы от реальных людей, а видеоотзывы вызывают ещё большее доверие.
• Участвовать в корпоративных мероприятиях. Рекламирование таким способом может помочь фитнес-клубу привлечь новых посетителей.
• Использовать сарафанное радио. В качестве примера, можно организовать акцию «Приведи друга».

Способ 7: инвестировать в себя

Постоянное совершенствование профессиональных навыков – это формирование личной базы безопасности, поскольку приобретенные знания остаются с экспертом на протяжении всей карьеры. Не следует экономить на обучении, сертификации или посещении мастер-классов от опытных специалистов: это вклад в собственное развитие, дающий уверенность и повышающий ценность предлагаемых услуг.

Также стоит подумать об инвестициях в собственный комфорт, например, передать выполнение рутинных задач и высвободить время:

• нанять администратора;
• передать ведение соцсетей SMM-специалисту;
• автоматизировать рассылки для онлайн-клиентов.

Восемь способов: создание пассивного дохода

Можно использовать такие варианты:

• Давать доступ к готовым видеоурокам. Для того чтобы ваши работы всегда были доступны, достаточно один раз создать записи и организовать удобный сайт. Это позволит клиентам находить и приобретать их, освободив вас от необходимости постоянного контроля над этим процессом.
• Продавать аксессуары. К примеру, это могут быть коврики для фитнеса, эспандеры или гамаки. Возможно заключить договор с поставщиком, предусматривающий скидку и получение процента с реализованной продукции.
• Участвовать в партнерских программах. Как правило, вы советуете клиентам обратиться к другому эксперту, например, к специалисту по массажу или диетологу, и впоследствии получаете вознаграждение за эту рекомендацию.

Способ 9: делиться опытом

Когда тренер формирует клиентскую базу и демонстрирует свою компетентность достигнутыми результатами, он имеет возможность передавать свой опыт коллегам. Такой подход позволяет не только увеличить доход, но и укрепить личный бренд. Возможно создание пассивного дохода с помощью онлайн-курсов или вебинаров, а также предоставление индивидуального коучинга для начинающих специалистов.

Когда вы делитесь знаниями и опытом с другими, это свидетельствует о глубоком понимании вашей области. Это способствует укреплению доверия как среди новичков в тренерском деле, так и среди клиентов. Кроме того, ваши ученики-инструкторы будут советовать вас, рассказывать о вас в социальных сетях и приглашать на различные события, что положительно скажется на вашей репутации.

Вот с чего можно начать:

• Определите, в чем вы эксперт. В какой области вы наиболее успешны: продвижении собственных услуг, разработке программ питания или онлайн-тренировках? Необходимо выбрать одно направление и сконцентрироваться на нем.
• Создайте мини-курс или вебинар. В качестве альтернативы можно создать 5–7 слайдов для презентации или записать видео продолжительностью 60 минут.
• Предложите свой первый продукт по минимальной цене. Для начала достаточно привлечь 5–10 клиентов, а после завершения обучения стоит запросить у них отзывы. Это позволит выявить области, в которых вы преуспеваете, и те, которые требуют улучшения.
• Соберите и опубликуйте отзывы. Это привлечет новых учеников в будущем.
• Масштабируйтесь. Продолжайте использовать проверенные подходы, организуйте цикл вебинаров, разработайте комплексный курс.

Резюме: как тренеру повысить доход

Если тренер определит для себя такую задачу, разработает план действий и будет последовательно двигаться к намеченной цели, то чек увеличится. Даже начало с незначительного изменения может привести к позитивным сдвигам. Как правило, повышение чека подразумевает:

• перестать снижать цену, лишь бы привлечь новых клиентов;
• начать конкурировать с другими тренерами из своей ценности, а не низкой стоимости услуг;
• повышать стоимость рабочего часа — для этого улучшать качество работы, набирать группы;
• добавить источники пассивного дохода;
• регулярно работать над личным брендом;
• продумать систему лояльности для постоянных клиентов;
• повышать квалификацию.

Увеличение дохода возможно, если не избегать сложностей, проявлять готовность к инновациям и отслеживать тенденции в сфере фитнеса. Не менее важно глубоко понимать своего клиента, ведь только так можно оптимально соответствовать его запросам.