Преподаватель точных наук Сергей Веременко совместно с психологом Виктория Шиманская обсуждаютобсуждают болезненные переживания, которые возникают в школьной обстановке, и предлагают рекомендации о том, как корректно справляться с ними.
1. Обида на учеников
Сергей Веременко:
Несколько лет тому назад я расстраивался от того, что ученики отклонялись от плана урока. Мне казалось, что мои старания по построению логики и продумыванию деталей были напрасными, ведь итог не совпадал с моим желанием.
А порой школьники сознательно причиняли мне дискомфорт. Однажды я не смог приобрести кофе и воспользовался запасами в учительской, перелив его в одноразовый стаканчик. В ходе занятия обратил внимание на то, что один из ребят совершенно пассивен и словно чего-то ожидает. Во время небольшой паузы он спросил: «Значит ли это, что не хватило средств для приобретения приличного кофе? Теперь вот такой?» Я ответил ему в шутку, объяснив спешку и похвалив его за внимательность». ,
Комментарий психолога
Обида возникает, когда чувства не совпадают с действиями или словами других людей.
Она рождается по двум причинам:
- Не оправдались ожидания.
- Поступок другого индивидуума коснулся чувствительной области личности.
Чтобы избежать разочарования из-за нереализованных надежд, продуктивно рассматривать урок как научное исследование. Педагог выступает в роли наблюдателя: он анализирует реакцию детей, определяет, что вызывает положительный отклик, а что – нет. Можно выдвинуть предположение, основываясь на уровне подготовки класса, их потребностях и индивидуальных особенностях, чтобы увидеть, насколько оно оказалось верным. Также важно разделять этапы подготовки к уроку и сам процесс обучения, получая удовольствие от каждого из них.
Независимо от того, насколько неприятным кажется способ, которым кто-то пытается обидеть или оскорбить другого, его мотив оказывается удивительно положительным.
В жизни: подростки выкриками и оскорблениями провоцировали учителя на эмоциональную реакцию. Вместо того чтобы отреагировать, учительница проанализировала поведение учеников на этом уроке. Она сделала вывод, что таким образом они пытались показать свою «крутость» и то, что рамки слишком жесткие для них. Учительница стала больше учитывать ребят, и такое поведение не повторялось.
Выражение «намерение всегда положительное» может вызвать возражения, учитывая нежелательные действия учащихся. Однако в стремлении самоутвердиться нет ничего предосудительного; негативны лишь способы достижения этой цели. Подобные поступки отражают внутренний мир самих провокаторов и никак не связаны с объектом их нападок. Осознание мотивов позволяет перенести внимание с собственной уязвимости на истинные причины, что снижает желание отвечать тем же.
2. Обида на коллег
Сергей Веременко:
«Не всегда легко принять замену или достижение лучших результатов коллегой – я ощущаю досаду в подобных ситуациях. Полагаю, это распространенное явление среди педагогов, особенно там, где отсутствует открытая обратная связь и не принято обсуждать возникающие переживания».
Комментарий психолога
Недовольство между работниками сферы образования возникает из-за двух основных факторов.
- Отсутствие правил общения.
Люди воспринимают благодарность по-разному: одни всегда выражают ее и ожидают взамен, другие считают этот акт общения необязательным.
- Соревновательность.
Негативная реакция на успехи других часто связана с неуверенностью в себе – когда человек избегает осознания собственных недостатков и сильных сторон.
Если возникает подозрение о том, что вы могли задеть чувства коллеги, необходимо обсудить ситуацию и изложить свою точку зрения. Используйте формулировки от первого лица, чтобы передать ваши мысли: если вам известно, какие именно действия или слова вызвали обиду, объясните мотивы, которые побудили вас к этим поступкам. Возможно, коллега все равно не смирится с вашим объяснением, но это его личное решение.
Взаимодействие с сослуживцами предполагает возможность прямого и честного общения. Даже если ваша цель была причинить дискомфорт другому человеку, можно рассказать об этом, пояснив причины своего поступка, и совместно найти выход из ситуации. Важно избегать накопления обид, поскольку это может привести к серьезным последствиям.
3. Обида на родителей учеников
Сергей Веременко:
«Когда у взрослых сформированы здоровые инстинкты заботы, они поддерживают своего отпрыска и оберегают его. Один из них способен оказывать помощь должным образом, а другой, не сумев разобраться в происходящем, проявляет гнев и причиняет дискомфорт педагогу.
У взрослых также есть определенные надежды на то, как будет проходить обучение, и если эти ожидания оказываются несбыточными, они возлагают вину на преподавателя. Как я часто подчеркиваю, слёзы из-за низкой оценки – это переживания родителей. Ребёнок не осознает негативного значения плохой отметки до тех пор, пока не получит реакцию со стороны взрослых.
Комментарий психолога
При разгоревшемся конфликте между родителями и учителем, важно вести конструктивный диалог.
- Показать, что у вас общая цель.
«Понимаю и ценю вашу позицию в отношении ребёнка, это ему действительно важно».
- Объяснить причины сложившихся обстоятельств.
Для этого без ущерба для чувств родителей лучше избегать разговоров о ребенке конкретно, а сосредоточиться на общем описании ситуации, в отвлеченной форме. Можно использовать рисунки на доске или бумаге, чтобы продемонстрировать последовательность событий и причины полученного результата.
- Совместно обсудить, что делать дальше.
Ключевым моментом является сохранение спокойствия и отсутствие личностного восприятия родительской агрессии. Зачастую они проявляют защитную реакцию по отношению к своему отпрыску, и до тех пор пока их гнев не утихнет, любые попытки обсудить ошибки ребенка будут безуспешны. Более продуктивным будет предоставить им возможность выразить свои переживания и прожить негативные эмоции – в этот период они испытывают гораздо больше беспокойства за своего ребёнка, чем о собственной безопасности.
Чтобы избежать обид, прежде чем действовать, всегда формулируйте свое намерение.
Например: «Дорогие мои ученики, я никого не хочу задеть, но оценки будут поставлены по показателям, о которых мы говорили. Моя задача была лишь проверить уровень знаний». Или: «Дорогие родители/дорогие коллеги, возможно, сейчас вы меня не понимаете, но мое намерение — изменить ситуацию». Так вы снижаете вероятность обид.
Материалы по теме:
- Структура обиды: причины возникновения и пути преодоления.
- «Вспомните о профессиональной ответственности педагога»: факторы, препятствующие взаимопониманию между преподавателями, учащимися и их семьями.
- Роль педагога, проявляющего принципиальность или Как конструктивно высказывать возражения родителям, коллегам и начальству