Иллюстрация: Юлия Замжицкая
С какими трудностями сталкиваются клиенты при работе над собой?
Люди могут осознавать необходимость перемен в жизни, но оставаться пассивными. Это сказывается на результативности психотерапии. Психологу необходимо определить первопричину такого состояния и строить работу именно вокруг неё.
Обсуждаем с практикующим психологом, супервизором психологов и экспертом Академсити Как Анастасия Тимофеева советует работать с клиентами, которым сложно внести изменения в жизнь.
Что мешает нам изменить что-либо?
Самодисциплина – не исключительно сила воли. Результат многих внутренних и внешних воздействий, затрудняющих действия человека.
Органическая паталогия головного мозга: Нарушения могут быть локализованы (например, травмы или инсульты) либо затрагивать обширные области мозга. К примеру, неспособность начать какое-либо действие может являться следствием проблем в лобных отделах головного мозга – структурах, отвечающих за планирование, выбор решений, инициирование действий и самоконтроль. Повреждение или дисфункция этих зон предрасполагает к откладыванию дел на потом, забывчивости относительно важных задач, начатым делам без завершения, либо потере желания что-либо предпринимать.
Гормональные сбои. Гормоны управляют энергией, настроением и мотивацией. Недостаток тестостерона или тироксина может вызвать вялость, безразличие и отсутствие желания что-либо делать.
Гормональные сбои могут появиться из-за проблем в работе эндокринной системы, печени, почек или при постоянном стрессе. В подобных ситуациях требуется взаимодействие с эндокринологом или другим доктором для коррекции лечения.
Хронические соматические заболевания Могут существенно снизить уровень энергии и концентрации. Физическая боль истощает организм и вызывает депрессию, которая ухудшает самодисциплину. Это особенно актуально для болезней с постоянной болью, например, артрита или фибромиалгии.
Хронические болезни могут снижать мотивацию из-за частых ощущений дискомфорта. В такой ситуации сложно проявлять активность и осваивать новые дела.
Психические расстройства: Депрессия, посттравматическое стрессовое расстройство, болевые расстройства и тревожные расстройства часто приводят к снижению энергии и воли. При депрессии выполнение даже простейших задач, таких как принятие душа или приготовление завтрака, вызывает трудности. В такой ситуации совершить минимальные шаги для изменения жизни практически невозможно.
Нехватка внутренних ресурсов. Усталость физическая и эмоциональная – частая причина нежелания действовать. Человек, постоянно работающий без передышки, не способен продолжать так же интенсивно.
Отсутствие ресурсов отрицательно влияет на самодисциплину: человек с трудом концентрируется, не может распоряжаться временем и мотивировать себя к действиям.
Сопротивление величине задачи.Когда поставленная задача кажется непомерно большой, это может вызывать чувство подавленности. Глобальные цели, такие как написание дипломной работы, создание компании или освоение иностранного языка, могут казаться настолько сложными для восприятия, что возникает неясность относительно первого шага. Отсутствие четкой стратегии действий порождает беспокойство и ощущение непреодолимости задачи.
Чем грандиознее цель, тем больше ожиданий возникает по её достижению. Страх провала или совершения ошибок парализует и побуждает воздерживаться от действий, чтобы избежать разочарования.
Неопределенные цели. Если цели размыты или отсутствуют чёткие критерии успеха, людям трудно сохранять самодисциплину. Желание «выучить английский» слишком абстрактно и не даёт ясного направления для действий. Важно сформулировать конкретные и достижимые цели, например, «заниматься языком 3 раза в неделю по 60 минут».
Конфликт желанийЭто психологическое состояние характеризуется одновременным наличием двух противоречивых желаний, что затрудняет принятие решения или достижение намеченной цели. Например, одна женщина стремится увеличить свой доход, но при этом хочет оставаться в финансовой зависимости от супруга, рассматривая эту зависимость как фактор скрепляющий их союз. Мы можем испытывать стремление успеть сделать все и одновременно компенсировать нехватку времени или ресурсов, например, проводя время на диване за просмотром сериалов или бездельничая.
Воля — не безграничный ресурс. Уделяя ее многому для принятия решений, остается меньше сил для самодисциплины. Потому к концу дня тяжелее сопротивляться соблазнам и выполнять трудные задания.
Нет смысла в задаче.Когда деятельность не представляется значимой для исполнителя, это ослабляет его стремление к результату. Если клиент считает задание монотонным или лишенным практической пользы, ему будет непросто мобилизоваться на его выполнение. В данном случае откладывание дел – это не проявление лени, а скорее способ защиты: подсознание стремится избежать ненужной траты сил.
Нет поддержки и внешней мотивации. Самоконтроль нередко рассматривается как внутренний потенциал, который индивиду необходимо активировать собственными усилиями. Тем не менее, даже самые организованные личности нуждаются в поддержке со стороны близких и ощущении выгоды от своей работы: будь то финансовое вознаграждение, общественное признание, расширение влияния или повышение доверия окружающих.
Как определить подлинное отсутствие стимула от кратковременной усталости, психологического напряжения или подавленного состояния?
Временная усталость — это нормальная реакция организма на физические и эмоциональные перегрузки. Исполнители могут временно потерять интерес к действиям, если они испытывают истощение или сталкиваются с трудностями в профессиональной сфере или личной жизни. Выявить такую ситуацию можно по ряду характерных признаков:
- Клиент понимает ценность своих стремлений, однако заявляет: «Сделаю это позднее, после отдыха» или «Требуется мне время для восстановления».
- Как правило, такие клиенты способны успешно справляться с задачами после периода восполнения энергии и не демонстрируют постоянной подавленности или тоски.
СтрессПодобная реакция – закономерный отклик организма на воздействие внешних факторов. Она может стимулировать к действию, если у индивидуума достаточно сил для преодоления трудностей, либо препятствовать желанию что-либо предпринимать.
Стресс при осознании значимости задачи и желании её выполнить — временное состояние, не свидетельствующее об отсутствии мотивации. Хронический стресс, нарушающий повседневную жизнь, может указывать на более серьезные проблемы: депрессию или генерализованное тревожное расстройство.
Депрессия Это заболевание характеризуется отсутствием энтузиазма, радости и энергии, даже при желании их иметь. В отличие от кратковременной усталости, депрессия сохраняется длительное время. Человек испытывает отсутствие как физических, так и душевных сил для действий. Часто говорит: «Не вижу смысла», «Ничего не помогает».
Истинное отсутствие мотивациистановится очевидной, когда индивидуум утрачивает понимание цели выполняемой работы и её значимости. Отсутствие внутреннего побуждения и восприятия ценности конечного результата приводит к полному отсутствию мотивации для реализации задачи. В подобных ситуациях даже внешнее подкрепление и поощрения оказываются неэффективными, поскольку отсутствует фундаментальное осознание необходимости выполнения.
Как взаимодействовать с теми, кто бездействует, несмотря на понимание важности преобразований
При ощущении внутреннего противостояния или страха перемен важно помочь клиентам понять природу этих эмоций и научиться с ними справляться. Тревога перед сменой чего-либо или сопротивление ей — естественная реакция на неизвестность, но может помешать работе.
1. Понять причины сопротивления. Вначале важно понять, что именно мешает клиенту. Это может быть опасение неудачи, нежелание покидать привычную зону или противоречие между настоящей и желаемой жизнью. Психолог должен внимательно слушать клиента и задавать уточняющие вопросы, чтобы выявить скрытые страхи и сомнения.
2. Работать с внутренними конфликтами. Если клиент жаждет перемен, но одновременно сомневается, следует помочь ему проанализировать потенциальные выгоды и риски, а также обрести равновесие. Для этого можно применить визуальные методы, демонстрирующие воздействие изменений на его жизнь.
Психолог может предложить клиенту представить, как изменится жизнь при достижении успеха, если клиент боится начать новое дело и «провалиться». Это поможет снизить страх и усилить мотивацию.
3. Работать с установками и убеждениями. Негативные установки могут мешать человеку двигаться вперед. Психолог может помочь клиенту пересмотреть их и заменить более конструктивными. Вместо фразы «у меня ничего не получится» можно предложить: «Я могу добиться успеха, если буду делать шаги к цели постепенно и не требовать от себя идеального результата сразу».
4. Делить целей на маленькие шаги. Для преодоления страха перед большими целями необходимо разделить их на мелкие и выполнимые задачи. Такой подход облегчает управление процессом и уменьшает тревожность. Постепенное приближение к цели позволяет наблюдать прогресс, что снижает страх.
Поощрять энтузиазм и предоставлять отзыв о прогрессе. Изменения обычно сопровождаются высоким уровнем стресса, поэтому важно оказывать клиенту эмоциональную поддержку. Психолог должен быть готов выслушать и помочь справиться с тревогой или сомнениями, которые появляются неизбежно в процессе. Позитивная обратная связь и акцент на результатах укрепляют веру клиента в себя и мотивируют его продолжать работу.
Какие ошибки могут возникнуть при выполнении работы и как с ними справиться?
В работе с клиентами, имеющими проблемы с самодисциплиной, требуется особый подход. Начинающим психологам необходимо знать, как организовать терапию и не допускать типичных ошибок.
Поспешная психологизация. Часто новичков склоняют объяснять проблемы с самодисциплиной клиентов лишь психологически: прокрастинация или выгода от бездействия. Но причинами могут быть психиатрические или неврологические факторы. Например, депрессия, шизофрения и другие заболевания могут серьёзно влиять на способность человека организовать свою жизнь.
Нереалистичные цели. Порой клиенты формулируют для себя завышенные ожидания, что может вызвать опасения у молодого специалиста в области психологии относительно прямого указания на их нереалистичность. Вместо того чтобы демонстрировать согласие с этими стремлениями, целесообразнее деликатно предложить включить более достижимые этапы реализации задачи. К примеру, если клиент мечтает о доходе в миллион рублей за полгода при текущей заработной плате в 20 тысяч рублей, разумно будет разбить этот замысел на последовательные стадии.
Вести клиента к цели «во что бы то ни стало». Предоставьте клиенту возможность пересматривать свои цели по мере продвижения. В некоторых случаях человек может изменить свое мнение, скорректировать приоритеты или осознать, что изначальная цель была продиктована внешними факторами. Например, при работе с людьми, страдающими созависимостью, необходимо учитывать вероятность того, что они не стремятся разорвать связи с абьюзивным партнером, а ожидают поддержки и участия.
В процессе взаимодействия с клиентами, испытывающими трудности в вопросах самоорганизации, важно проявлять выдержку, адаптивность и способность оказывать поддержку на каждом этапе развития. Ключевым моментом является осознание того, что формирование дисциплины – это постепенный процесс, требующий чуткого подхода.
Материалы по теме:
- Почему специалисты психологического профиля испытывают нежелание или смущение при продвижении своих услуг?
- Оптимизация процесса обучения при высокой загруженности,
- Квалификация консультанта в области психологической помощи: умение сопереживать, внимательное восприятие и непредвзятое отношение.