---

Содержание:

• Цифровое насилие: разновидности и характеристики
• Чем опасен кибербуллинг
• Потерпевший кибер-буллинг: что делать, и как поступать не следует
• Предупреждение кибербуллинга: рекомендации для учителей
• Кто занимается кибербуллингом

---

Преподаватели постоянно находятся в сфере общественного внимания и общаются с учащимися и их родителями через интернет. В связи с этим каждый педагог может стать объектом онлайн-нападков, ложных обвинений и преследований. Кибербуллинг, направленный против работников образования, способен негативно повлиять на эмоциональное состояние, репутацию и профессиональную деятельность. Специалист по психологии из школы №1795 Голованова Елена Ивановна поделится советами о том, как обезопасить себя от сетевого преследования.

Кибербуллинг, кибертравля, кибермоббинг: разновидности и характерные черты

КибербуллингЭто многогранное явление – собирательный термин, обозначающий различные способы травли в онлайн-среде. Зачастую эту форму агрессии ассоциируют с подростками, которые особенно восприимчивы к ней. Тем не менее, педагоги все чаще оказываются вовлеченными в подобные ситуации. Для успешной борьбы с такими психологическими воздействиями необходимо уметь выявлять типы виртуального преследования и понимать их причины.

Разберемся в терминах: Кибертравля Этот термин выступает синонимом кибербуллинга, но подчеркивает более интенсивный и длительный характер преследования. Включает также упорное и планомерное преследование. Кибермоббинг — групповая травля, при которой несколько лиц совместно осуществляют систематическое издевательство над одним человеком. Человек, подвергающийся нападениям, сталкивается с агрессией от нескольких обидчиков одновременно.

Рассмотрим главные и специфические виды киберугроз.

• Флейминг. Кибербуллинг, который создает пустой спор с помощью оскорблений, может разворачиваться в чатах, комментариях или онлайн-играх. Цель – вызвать эмоциональную реакцию у жертвы и затянуть ее в бесцельный конфликт.
• Харассмент. Форма онлайн-травли, при которой человека намеренно и постоянно преследуют для того чтобы опозорить, оскорбить и запугать. Сообщения могут распространяться через личные сообщения. Нападающий сознательно доводит жертву до состояния стресса на протяжении продолжительного периода.
• Аутинг. Кибербуллинг, представляющий опасность из-за публикации конфиденциальной информации жертвы без её согласия: телефонных номеров, изображений, переписки или данных о финансовом положении.
• Кетфишинг. Это вид кибербуллинга и мошенничества, когда агрессор использует чужую информацию для создания фейковой страницы в интернете, например, в социальных сетях или на сайтах знакомств. Цель кетфишера — обмануть жертву и связаться с ней эмоционально.
• Хеппислепинг. Это крайне неприятная форма издевательств, когда действия агрессоров фиксируются на видеозаписи. После этого запись распространяется через интернет-каналы. Мотивы обидчиков обычно заключаются в стремлении получить удовольствие от унижения и оскорбления жертвы.
• Диссинг. В сети распространяются материалы, которые оскорбляют честь человека и наносят вред его имиджу. Такие данные могут быть как правдивыми, так и ложными: изображения, сообщения, снимки экрана.
• Киберсталкинг. В сети Интернет жертва подвергается преследованию: агрессор проявляет излишний интерес, собирает сведения о её местонахождении, отыскивает и пристаёт: пугает и оказывает давление.

Каждый вид кибербуллинга может негативно повлиять на личную и профессиональную жизнь, так что важно регистрировать такие инциденты и искать пути решения проблемы.

Чем опасен кибербуллинг

Существенной чертой кибербуллинга является масштабность воздействия, сокрытие личности агрессора и непрерывный доступ к информации, что обуславливает его деструктивный характер. Профессиональная репутация специалиста образования особенно подвержена риску в онлайн-среде; любая подобная атака наносит ущерб авторитету, а также негативно сказывается на психологическом и физиологическом состоянии.

В отличие от обычной травли, которая обычно происходит в ограниченной среде, кибербуллинг может распространяться среди многочисленной аудитории практически мгновенно. Непристойные сообщения, изображения или видеоматериалы быстро становятся общедоступными, оставляя пострадавшего беззащитным перед публичным осуждением.

Интернет даёт возможность оставаться неизвестным, что порождает ощущение безнаказанности у злоумышленников и увеличивает их дерзость. В результате жертва испытывает беззащитность, так как обычно не может выяснить личность агрессора.

Преследование кибербуллинг может происходить постоянно, из-за чего первоначально страдает психическое здоровье жертвы.

Кибербуллинг порождает множество серьёзных проблем.

1. Психологические проблемы. Возможны депрессия, тревожность, чувство одиночества и суицидальные мысли.
2. Социальная изоляцияЧеловек начинает сторониться людей, уходит от друзей и родных, с трудом общается.
3. Проблемы с работой. Наблюдаются проблемы с фокусировкой внимания, уменьшается заинтересованность и стремление к выполнению своих обязанностей.
4. Состояние здоровья. Онлайн-агрессия может приводить к нарушениям сна, головным болям и изменениям в пищевом поведении. Это ухудшает общее состояние здоровья человека.

Работа педагога требует эмоциональной устойчивости и уверенности в себе. Жертва травли сомневается в собственной ценности и значимости.
Это негативно сказывается на образовательной среде, поэтому важно знать, как действовать, чтобы предотвратить кибербуллинг.

Пострадавший от сетевого преследования: какие действия уместны, а каких следует избегать.

Став жертвой кибербуллинга, учитель может применить следующие шаги для самозащиты и уменьшения вреда. Эти рекомендации способствуют умелой реакции на онлайн-атаки, защите собственной безопасности и поддержанию душевного равновесия.

Нужно делать	Не нужно делать
Сохраните доказательства: Сохраняйте снимки экрана с оскорбительными посланиями, комментариями, постами или угрозами. Это потребуется для обращения в компетентные органы власти, к руководству веб-сайта или социальной платформы.	Не отвечайте агрессору. Любая попытка вступить в переписку с обидчиком лишь подстегивает его и приводит к эскалации ситуации. Лучшим решением является полное игнорирование агрессора — лучший способ остановить травлю
Блокируйте и жалуйтесьПресеките общение с агрессором в социальных сетях и на всех площадках его присутствия. Заявите о нарушении правил пользования, воспользовавшись функцией «Пожаловаться». Учредители платформ обязаны реагировать и действовать.	Винить себяНе принимайте на себя ответственность за кибербуллинг. За него всегда отвечает агрессор.
Настройте приватность.Ограничьте распространение персональных данных среди посторонних лиц. Убедитесь, что доступ к вашей информации имеют только проверенные контакты.	Игнорировать проблему.Не надейтесь на то, что время унесет неприятные воспоминания. Это не поможет решить проблему. Необходимо предпринять шаги для защиты от кибербуллинга и прекращения преследований.
Обратитесь за поддержкой.Поделитесь переживаниями с друзьями, семьей или специалистом в области психологической помощи. Не пытайтесь справиться с ситуацией самостоятельно. Поддержка окружающих поможет преодолеть эмоциональное напряжение.	Относиться несерьезно. Негативное влияние травли в сети может проявляться как в ухудшении психологического состояния, так и в физическом самочувствии.
Сообщите о преступлении.В случае если онлайн-травля сопровождается угрозами насилия или вымогательством, следует обратиться за помощью к сотрудникам правоохранительных органов. За действия кибербуллеров предусмотрена как денежный штраф, так и административная ответственность.	Менять свою личностьНе меняйтесь ради агрессоров. Будьте самим собой и не дайте им управлять вами.

Предупреждение кибербуллинга: рекомендации для работников образования

В процессе обучения преподаватель регулярно общается с учащимися, их семьями и другими сотрудниками школы. В настоящее время многие учителя демонстрируют свою деятельность в онлайн-сообществах и рассказывают о личных моментах своей жизни. Такая информация может быть использована злоумышленниками для издевательств и представляет угрозу безопасности специалиста.

Как педагогу избежать интернет-преследования?

Развивайте цифровую грамотность. Изучите подробнее кибербуллинг: его проявления и потенциальные негативные последствия. Развивайте способность выявлять признаки онлайн-агрессии и осваивайте принципы функционирования социальных сетей и других цифровых сервисов.

Измените настройки приватности. Ограничьте распространение персональных данных и определяйте, кто имеет право просматривать ваши записи и изображения. Применяйте функции подачи жалоб для предотвращения действий нежелательных пользователей и информирования администрации о случаях нарушения правил платформы.

Используйте рабочий аккаунт. Настройте параметры конфиденциальности профилей в социальных сетях как для учащихся, так и для их родителей. Избегайте добавления посторонних лиц в список контактов. Проявляйте осмотрительность при публикации контента онлайн, осознавая, что все размещенные материалы могут быть доступны большому количеству людей.

Не оставляйте устройство.При временном отсутствии у компьютера или другого устройства не забывайте устанавливать пароль на него или отключать его полностью. В противном случае любой пользователь может получить доступ к вашей конфиденциальной информации.

Обновляйте знания и кибербезопасности. Онлайн-среда непрерывно трансформируется, поэтому необходимо быть в курсе актуальных опасностей и способов обеспечения безопасности. Подпишитесь на информационные бюллетени, изучайте специализированные онлайн-ресурсы и следите за новинками в сфере защиты информации. Будьте готовы корректировать подходы к обеспечению безопасной работы.

Отслеживайте информацию о себе. Введите информацию в адресную строку браузера, например, фамилию, имя и отчество. Учтите, что поиск будет вестись по упоминаниям в текстах, видео и изображениях.

Советы полезны как учителям школы, так и частным преподавателям. Важно быть осторожным, особенно если ведёшь блог с большим числом читателей. В интернете агрессивные пользователи могут использовать любую информацию в неблагоприятных целях.

Кто занимается кибербуллингом

В общем понимании кибербуллинг может осуществляться любым пользователем сети, стремящимся анонимно оскорблять, запугивать и издеваться над другими. Это может быть проявлением личной вражды или способом жестокого времяпрепровождения. Однако в случае с педагогами можно выделить несколько групп лиц, которые могут выступать инициаторами кибербуллинга:

1. Бывшие и настоящие ученики. В средних и старших классах учащиеся могут пользоваться этим способом для выражения неудовлетворения отметками, дисциплинарных наказаний, а также для разрядки личных обид или простого проявления активности. «по приколу». Прибегая к онлайн-сервисам, таким как социальные сети и мессенджеры, а также ресурсам с повышенной конфиденциальностью, они разносят неподтвержденные сведения, унизительные высказывания, запугивание, изображения или видеоролики, которые наносят ущерб профессиональной репутации педагога.
2. Родители учеников. Могут проявлять агрессию из-за несогласия с методами преподавания, оценками или предполагаемого предвзятого отношения к ребенку. Применяют методы: негативные отзывы в социальных сетях и чатах, распространение ложной информации. Считают действия защитой интересов ребенка, несмотря на административную ответственность за них.
3. Коллеги.К сожалению, профессиональная конкуренция, личные разногласия и обиды между работниками нередко приводят к травле. Это может проявляться в распространении ложных сведений и сплетен о педагоге, а также доносах руководству. Кроме того, коллеги могут создавать провокационные сообщения от имени этого сотрудника в групповых чатах, стимулировать негативное отношение со стороны других коллег и родителей.
4. Администрация школы. Хотя это встречается нечасто, такая ситуация все же может возникнуть. Несогласие с принципиальной позицией учителя и стремление избавиться от «неудобного» Негативное поведение со стороны администрации учебного заведения способно спровоцировать травлю в цифровом пространстве. Давление, оказываемое через интернет, может побудить человека отказаться от участия в общей деятельности.
5. Незнакомые люди. Часто такое происходит, когда педагог ведет блог в социальных сетях и имеет много подписчиков. Из-за разных причин, например, внешности, успеха или взглядов, некоторые люди могут начать негативно высказываться с целью навредить и помешать развитию страницы.

Младшие педагоги уязвимее, поскольку часто ведут как личные, так и профессиональные страницы в сети, что облегчает доступ недоброжелателям. Вместе с тем, подобные учителя чаще адаптированы к негативу онлайн и умеют реагировать на него адекватно.

Впрочем, преподаватели более зрелого поколения реже раскрывают сведения о себе в сети, однако им зачастую недостает навыков противодействия онлайн-травле. Не менее важно регулярно посещать обучающие мероприятия и самостоятельно осваивать информацию касательно опасностей цифрового пространства.

---