Изображения: Depositphotos / Рисунки: Юлия Замжицкая
Педагогам, работающим с детьми с ограниченными возможностями здоровья, необходима помощь родителей.
Родители лучше всех знают своего ребенка и способны помочь педагогу организовать для ученика наиболее подходящий образовательный путь. Однако не все семьи готовы участвовать в учебно-воспитательном процессе: у одних нет желания, у других — возможностей, третьи не знают, с чего начать. Как учителю превратить родителей в союзников, расскажет Наталия СченсновичИмеет степень кандидата педагогических наук, специализируется на конфликтах, разработал технологию ненасильственного общения, преподаёт. курса «Учи.ру предлагает адаптированную программу обучения для учеников с особенностями развития и проблемами в учёбе».
Какие бывают родители
Педагогу необходимо обладать некоторыми психологическими знаниями для минимизации конфликтов и установления конструктивного общения с родителями. Понимание их восприятия ситуации способствует более эффективному взаимодействию с семьёй.
Родители с пассивной позицией мало разбираются в особенностях развития ребенка, отдаляются от него и не хотят участвовать в реабилитации. Иногда отрицают проблемы и обвиняют специалистов в некомпетентности. Педагогу с таким ребенком придется начинать с нуля: проводить общие консультации, давать книги, объяснять важность родительского присутствия.
Родители, занимающие условно активную позицию, готовы предоставлять ребенку надежную бытовую поддержку, но не стремятся участвовать в учебном процессе. Им непонятен характер коррекционно-педагогической помощи, и они не настроены обращаться к специалистам, однако рассчитывают на достижения ребенка. Учитель может научить их самостоятельной работе с ребенком: помощь с домашними заданиями, понимание его развития и замечание успехов.
Родители с активной позицией хорошо знакомы с проблемами своего ребёнка, принимают его таким, какой он есть, реально оценивают перспективы развития и осознают свою роль в учебно-воспитательном процессе. С такими родителями учитель простраивает траекторию развития ребёнка, объединяясь и ища наилучшие решения.
Педагог стремится учитывать начальный уровень развития ребенка и предоставить родителям инструменты и информацию для успешного освоения программы обучения и социальной адаптации.
Как установить контакт с семьей
Ожидания родителей можно определить уже в первые минуты, а подробности о ребёнке, его достижениях и трудностях узнаются за две-три встречи. Согласуйте место встречи: дома, в школе или нейтральном месте.
Перед рекомендациями проверьте готовность семьи их принять. На первой встрече пообщайтесь с родителями, познакомьтесь, вместе наблюдайте за ребенком. При пассивной позиции родителей дайте общую информацию об особенностях ребенка и планах занятий. Активным семьям задавайте вопросы о проблемах и нужной помощи.
Проявляя на встречах искреннюю заинтересованность, избегайте оценки слов и действий родителей.
Учитель должен создать основу доверия и взаимопонимания, необходимую для продолжения работы.
Вторая или третья встреча с ребёнком должна быть посвящена психологической диагностике. Без неё сформировать образовательный маршрут будет сложно. Оцените особенности познавательного, социального, речевого и двигательного развития, эмоционально-волевую сферу, характер взаимоотношений с родителями и окружающими, степень нарушений в развитии. Если у вас нет диагностических инструментов, запросите их у школьного дефектолога или психолога.
В ходе диагностики изучите документы: историю развития ребенка, анамнез, результаты обследования в медицинских учреждениях, характеристики из других образовательных организаций. Работа с документами заменит вам часы общения с экспертами, которые ранее обследовали ребенка и могли увидеть то, что не заметили вы.
После анализа результатов диагностики расскажите родителям о своих наблюдениях.
Обсудите с ними свою стратегию по обучению и развитию ребёнка. Это даст родителям возможность взглянуть на ситуацию иначе.
Вместе с семьей сформируйте образовательный план и условия обучения. Совместными усилиями с родителями ребенка постарайтесь решить поставленную задачу. До начала занятий обсудите учебную программу, количество детей в группе, наличие репетитора и ожидаемые результаты.
На вебинаре «Подробнее о методиках общения с родителями» Наталия расскажет подробно. Взаимодействие с родителями детей с особенностями развития или ОВЗ. » от Учи.ру.
Как предупреждать конфликты и управлять ими
Работа с родителями детей с ограниченными возможностями здоровья сложнее, так как такому ребенку требуется особое внимание и особые знания. Придерживайтесь этического кодекса, учитывайте завышенные ожидания и большое количество стресс-факторов, действующих на родителей. Сотрудничество с ними может быть установлено при помощи этих правил.
- Демонстрируйте доброжелательность.
Старайтесь быть добрыми к родителям, ведите себя спокойно, не критикуйте их и не давите советами. - Выстраивайте границы.
Храните свой личный аспект и цените дистанцию в отношениях с другими. Профессиональная связь с родителями учеников не должна переходить в область дружбы или близости, так как это может помешать конструктивному общению. - Делайте комплименты.
Обращайте внимание на даже малые успехи ребенка и сообщайте об них родителям. Родители проходят сложный период, а ваш отзыв поможет им понять, что ребенок для вас важен, и взглянуть на него с новой стороны. Будьте искренни: если вы просто произносите приятные слова, но устали от постоянных претензий и не знаете, как действовать дальше, родитель это поймет. - Опирайтесь на ценности конкретной семьи.
Родители проявят больше искренности и открытости, если учитель в общении будет учитывать их личные взгляды и ценности, такие как религиозные, а не общепринятые. - Соблюдайте конфиденциальность.
Не сообщайте посторонним людям информацию, полученную от родителей. Для обсуждения учебного процесса с психологом требуется их согласие. - Думайте об общей цели.
Сфокусируйтесь на определении желаемого результата, а не на описании проблем. Для этого примените алгоритм выявления цели с помощью вопросов: какие проблемы вас волнуют, какие наблюдаются, что хотите получить вместо этого и какие действия можно предпринять совместно? - «Просвещайте» других родителей.
Родители детей с ограниченными возможностями здоровья могут конфликтовать не только с педагогами, но и с другими родителями. Чтобы избежать разногласий, учителю важно рассказать о том, как обычным детям помогает обучение в классе с детьми с ОВЗ. Расскажите об учебном процессе, о количестве внимания, уделяемом ученикам, о возможности помощи друг другу и обучении общению, несмотря на разницу в развитии.
Типовые сложности
При взаимодействии с родителями особенных детей возникают типичные ситуации, для разрешения которых предлагается следовать алгоритму Наталии Сченснович.
- Определить проблему, учитывая характеристики болезни и потенциал ребёнка.
- выявить цель;
- присоединить родителя к цели;
- Сплотиться и обнаружить оптимальный исход для ребёнка.
Рассмотрим примеры управления конфликтами посредством диалога.
Ребёнок плохо учится
Родители детей с ограниченными возможностями здоровья часто обращаются в школу самостоятельно, заметив снижение успеваемости ребенка. В этом случае чаще всего считают, что образовательная программа не соответствует потребностям ребенка, или учитель недостаточно внимания уделяет ему на уроках.
— Обозначаем проблемуМаксим регулярно пропускает домашние задания.
— Обозначаем цельКак учитель, считаю необходимым выполнение всеми им заданий, поскольку это ускорит его обучение чтению и письму.
— Присоединяем родителя к ценностиВас, как маме, беспокоит, что малыш быстрее освоит чтение?
— Поможем выяснить проблему и найти выход. Как можем помочь Макsimu читать целыми словами с интонацией уже через пару месяцев?
На платформе Учи.ру предусмотрены задания, способствующие обучению детей с особенностями развития, такими как РАС. Обучение детей с расстройством аутистического спектра (РАС): комбинированный подход и потенциал платформы Учи.ру. За активное участие в вебинаре выдаётся сертификат.
У ребёнка сложное поведение
Важно учителю знать особенности болезни и реакции ребенка на ее проявления. Разговор с мамой тогда станет содержательным и профессиональным. Можно применять тот же алгоритм:
За прошедшую неделю Максим проявляет непослушание: во время урока кричит, бегает и пристаёт к другим детям. Мне необходимо, чтобы он научился контролировать себя и давать возможность себе и ученикам работать на уроке. Важно вам, чтобы Максим учился, а не отвлекался сам и не мешал другим? Тогда давайте подумаем, как ему помочь. Я знаю, что с такими детьми часто применяют различные методы. Что вы об этом думаете?
В этом разговоре важно, чтобы мама также несла ответственность за выбор способа лечения и оказания помощи дома.
Жалуются другие родители
В данной ситуации необходимо действовать предвосхищая, собрать родителей и детей, чтобы рассказать им о том, что в классе будет обучаться ребенок с особенностями развития. Вместе попробуйте ответить на вопросы: «Почему важно, чтобы такой ребенок учился вместе с нами», «Какие мы станем, когда появится тот, кому нужно оказывать заботу, сочувствие и терпение», «Чем каждый готов помочь».
Важно также продемонстрировать свой профессионализм, объяснив родителям и детям, как будет строиться урок, что изменится, а что останется прежним — им должно быть ясно, что с приходом ребенка с особенностями развития все только выиграют.
Преподаватель обязан помнить о том, что руководит сообществом из учеников и родителей. Для достижения сотрудничества, радости от достижений каждого и поддержки друг друга, независимо от наличия ребенка с особыми образовательными потребностями в классе, нужно стремление к этому.
Что изучить по теме
- Адель Фабер, Элейн Мазлиш. Как вести беседы с детьми, которые будут понятны и интересны им.
Известные специалисты по детско-родительским отношениям делятся советами о том, как достичь полного взаимопонимания и урегулировать межпоколенческие конфликты. - Маршалл Розенберг. «Ненасильственное общение». Язык жизни.
Психолог, педагог и медиатор из Америки делится своим методом урегулирования споров. - У adaptation educational program for children with disabilities and learning difficulties.
Учи.ру предлагает бесплатный курс повышения квалификации для педагогов. Учащиеся узнают, как определять образовательные потребности детей с ограниченными возможностями здоровья, строить им образовательный маршрут и не упускать из виду остальных учеников в классе.
Получают удостоверение о повышении квалификации государственного образца.
Партнерский материал