В опыте каждого педагога бывают моменты, когда урок развивается непредсказуемо, отклоняясь от намеченного плана. Учитель приложил максимум усилий: разработан детальный сценарий занятия, подготовлены разнообразные вопросы для проверки усвоения материала и интересные элементы для представления новой информации. Однако результат оказался неудовлетворительным – урок прошел неудачно. Педагог испытывает разочарование из-за отсутствия ожидаемого прогресса учеников и их недостаточного вовлечения.
Без владения техникой педагогического общения работа учителя будет неуспешной. В научных и методических источниках чаще всего приводятся общие принципы, а конкретных приёмов этой техники практически нет.
КОММУНИКАТИВНАЯ АТАКА
Коммуникативное доминирование – это возможность захватить контроль над взаимодействием и добиться существенного преимущества, что позволяет осуществлять управление процессом общения с учениками.
Вспомним изречения великих мыслителей.
Как утверждал Жан-Жак Руссо, в большинстве случаев самое сложное — сделать первый шаг.
А Георг Мильор справедливо подметил: «Не будет повторного шанса создать первоначальное впечатление».
Урок часто оказывается неудачным из-за неустановленного настроя учащихся.
Представьте ситуацию: мы приходим в класс после занятия физкультурой. Впереди стоят мальчики с растрепанными волосами и покрасневшими лицами, несколько девочек еще не успели переодеться и задержались… Все находятся в состоянии повышенной активности.
Иная картина: перед вашим уроком ученики провели два периода времени на написании контрольной работы по математике. Они выглядят утомленными, с отсутствующим выражением лица. И подобные обстоятельства повторяются снова и снова…
Перед каждым из нас возникает определённая задача, нуждающаяся в решении. Важно начать урок эффектно.
Первые минуты бывают сложными как для говорящего, так и для слушающих. Учитель, конечно, волнуется. Очень плохо, если это чувство исчезло вовсе. С другой стороны, дети ещё не вовлечены в работу, что естественно. Поэтому замечания по адресу учеников в этот момент неуместны. Замечание целесообразно лишь тогда, когда учитель уверен, что его поддержит коллектив.
Требуются яркие слова, эффектные действия. Тогда класс не только настроитется на волну преподавателя, но и заставит замолчать смутьяна. Заезженное начало урока или знакомство нового учителя с учащимися через журнал — это скука, провоцирующая ребят на нарушение дисциплины.
Обыденное вступление может вызвать ощущение предсказуемости и отсутствия свежих мыслей, что приводит к потере внимания аудитории. В то же время, захватывающее начало с яркими выражениями стимулирует интерес и вовлекает слушателей.
В настоящий момент вы получите информацию о том, что постичь крайне сложный материал в ходе урока окажется невозможным, если…
«А знаете ли вы, что …»
Необычное стартовое решение повышает любопытство не только к личности педагога, но и к содержанию предстоящего изложения.
Мастер своего дела начинает урок как бы «нападая» с целью коммуникации. Его задача – в кратчайшие сроки установить контакт со всеми учениками и сформировать общую информационную среду.
Для лучшего усвоения информации стоит начать с высказываний, которые откликаются у подростов. Опытные учителя обычно готовят несколько таких начальных фраз и стремятся предугадать любые повороты событий.
ЗНАКОМСТВО С КЛАССОМ
В незнакомом классе старайтесь произвести хорошее первое впечатление.
Ученики прислушиваются к каждому слову и обращают внимание на вашу одежду, движения.
Первый урок может повлиять на всю дальнейшую работу в этом классе.
В одной из работ, посвященных социальным взаимодействиям, я обнаружил действенный метод: вместо обычного представления по списку учащихся предложите им представиться всем классу. Пусть каждый ученик поделится информацией о своем однокласснике, сидящем рядом с ним.
Внезапно мне стало заметно, что парни растерялись. Их волновало, что скажут сверстники.
И не забудьте и сами представиться. Не стесняйтесь упомянуть свои успехи, награды или достижения, даже если они касаются других областей.
Я помню, как ученики гордились тем, что их учитель написал монографию о Бендерской крепости и защитил диссертацию. Это влияло на авторитет учителя и строило доверительные отношения с детьми.
В книге А. Гина «Приемы педагогической техники» представлены несколько эффективных методов общения педагога с учениками.
РОЛЬ «АДВОКАТ»
Как и предыдущие приёмы, прием «адвокат» относится к организационным. Это почетная для учеников и уважаемая роль. Все жалобы учащихся по домашнему заданию (непонятно, слишком много и т. д.), не совсем усвоенный материал передаются через «адвоката».
Он защищает их интересы. Это позволит учителю сэкономить время, не выслушивая порой одни и те же жалобы учеников. Конечно, эта роль может состояться как следует, если учитель будет к ней серьезно относиться и даст «адвокату» полностью реализовать свои права.
Здесь же можно разобраться с жалобами на оценки за письменные работы и тому подобное.
Многие жалобы могут не доставить до учителя, если «адвокат» достаточно хорошо знаком с предметом. Он сможет сам объяснить “жалобщику” необоснованность “претензий”.
РОЛЬ «ПСИХОЛОГ»
Помощник не всегда способен разрешить все возникающие ситуации. Могут проявляться этические сложности во взаимодействии между преподавателем и студентом. Для снятия этого напряжения полезен классный психолог, который в деликатной манере может проанализировать поведение на уроке и при необходимости сделать замечание любому из присутствующих, включая учителя.
Не нужно бояться критики и замечаний, если вы хотите создать комфортную атмосферу на уроке. Если вам сказали, что к кому-то было не так вежливо обращено, извинившись перед учеником, вы получите поддержку.
Вы обещали обратиться к кому-то в процессе занятия и забыли об этом, но психолог напомнил вам…
После ответа ученика его удерживали около доски на протяжении нескольких минут.
СОВЕТУЙТЕСЬ!
По вопросам, вызывающим сложности или затрагивающим взаимодействие с коллективом на любом этапе урока, целесообразно консультироваться с учащимися. Важно убедить ребят в ценности их точки зрения. Чтобы избежать неловких ситуаций, не следует проводить опросы; вместо этого предложите обсудить общую проблему и разработать несколько вариантов решения, принимая во внимание предложения школьников.
Необходимо сразу обозначить позицию о том, что окончательное решение остается за педагогом, выразив признательность ученикам за участие в дискуссии. Эффективность такого диалога напрямую зависит от осознанности учащихся в отношении обучения; взаимное обсуждение принесет пользу всем участникам – и преподавателю, и студентам. Важное условие: Общение должно быть искренним. Неискренность учителя легко распознается детьми и вызывает недовольство.
Если нет уверенности, то лучше вовсе не просить у класса советов.
РЕЗЮМЕ
По завершении урока учащиеся письменно формулируют ответы на ряд вопросов о своем отношении к занятию, учебной дисциплине и педагогу.
Что нравится на уроках?
Что не нравится?
Можешь ли учиться лучше по предмету?
Что мешает этому?
Какие поступки педагога тебе кажутся нежелательными?
Оцените работу педагога по десятибалльной шкале и предоставьте аргументацию вашего выбора.
Иногда такой шаг дается с трудом. Но для учителя, который творчески подходит к своей работе и стремится её совершенствовать, такой опрос раз в неделю или месяц весьма актуален.
ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ ГНЕВ
Право учителя на проявление эмоционального возмущения в присутствии учеников было отмечено еще Антоном Семеновичем Макаренко.
Не считайте, что предлагаю заменить спокойный тон на шумные проявления гнева.
В гневе можно проявить больше, чем в ласке. Гнев — это выражение гражданской позиции, личности, института, идеологии и права. Вы отстаиваете что-то важное. А кто вы, когда гладите по головке?
А.С. Макаренко
Но право на «гнев» надо заслужить.
Без уважения к учителю гневные речи остаются бесполезными.