Дизайн и педагогика: что их объединяет? Методика, разработанная основателями школы дизайна, может быть полезна педагогам. Важно учить детей дизайн-мышлению. Об этом рассказывает Роман Симуков, заместитель директора МКОУ «Китежская средняя общеобразовательная школа», многократный участник… Выездной школы педагогов.

Иллюстрация ©Лаборатория Wonderfull

При чём здесь «дизайн»

Слово «дизайн» в контексте «дизайна мышления» не всегда ассоциируется с эстетикой.

В методологии дизайн-мышления данное слово употребляется приблизительно по смыслу своего английского оригинала – «проектировать, создавать, конструировать».

Это понятие подразумевает особый способ человеческой деятельности, фокусирующийся на глубоком понимании желаний тех, кому будет предназначен его продукт — будь то товар или услуга.

Дизайн-мышление — это творческий подход к решению задач, а не аналитический. В его основе — обеспечение наилучшего пользовательского опыта при взаимодействии с продуктом или сервисом: удобство, гибкость, скорость, тактильные и визуальные ощущения — все это первостепенное. Форма, цвет, фактура, технические характеристики, бренд — вторичны по отношению к этому опыту и служат его поддержкой.

За двадцать лет дизайн-мышление обрело большую популярность в бизнесе, негосударственном и государственном секторах, а также в сфере образования. Успех обусловлен его способностью помогать работе в условиях динамично меняющейся среды.

Зачем и как

Современное образование сменило передачу знаний формированием умений и компетенций, актуальных в текущем меняющемся и неопределенном мире. Всё чаще подчеркивается важность навыков работы в коллективе, развития эмоционального интеллекта, критического и творческого мышления.

Применение дизайн-мышления в проектной и исследовательской работе способствует формированию навыков благодаря собственному опыту, накопленному при решении задач. Данный опыт обусловлен принципами, заложенными в основу дизайн-мышления.

1. Эмпатия. Разработка решений, ориентированных на человека, основана на глубоком понимании потребностей пользователей. В дизайн-мышлении этот принцип обозначен словом «эмпатия».
Используя различные методы наблюдения, специалисты собирают информацию о потребностях людей, их поведении в ситуациях, связанных с задачей. Эмпатия помогает определить направление поиска решения.

2.Формулировка проблемы с разных сторон. Лучший результат получается при работе над проектом группой людей с различными профессиями и социальными статусами. Это дает возможность рассмотреть задачу с разных точек зрения и по-разному оценить пользовательский опыт. В команде могут участвовать ученики разных классов, преподаватели, родители, приглашенные специалисты. Великолепные решения появляются на границе культур, профессий и опыта.

3. Генерация идейРазвивая мысли друг друга, мы генерируем новые идеи. Применение этого принципа в работе создает культуру взаимоуважения в команде. В совместном творчестве нет плохих или хороших идей: любую идею можно дополнить, расширить и изменить. В обсуждениях этот принцип звучит как «да, и…».

4. Экспериментирование. Опыт экспериментирования ценнее конечного результата. В дизайн-мышлении идеи воплощаются в разнообразных прототипах (чертежах, макетах из картона, скотча и прочих материалов) с максимально быстрой скоростью. Прототипы тестируются и улучшаются, приближая к наилучшему пользовательскому опыту.

Дизайн-мыслители не производят готовые продукты или услуги, а разрабатывают решения – способы удовлетворения потребностей.
Реализованные в продуктах или услугах решения создают для потребителя новую ценность, за которую он готов заплатить (или с удовольствием её получить). В этом смысле обучение детей дизайн-мышлению – это научить их способу создания инноваций.

Где научиться

С конца октября по начало ноября в рамках Пятая выездная школа для педагогов и директоров. Будет проходить практикум «Дизайн — мышление». Наталья Андреева, руководитель Центра смешанного обучения и преподаватель МГППУ, проведет практикум. Цель – создание мотивирующей образовательной среды в школах, детских садах, организациях дополнительного образования и онлайн-проектах.

В ходе тренинга участникам представят множество инструментов для анализа данных и принятия решений. По итогам практической работы будут созданы: прототип стимулирующей образовательной среды, план реализации, перечень предложений по совершенствованию образовательного процесса в конкретном учреждении.

Инструменты дизайн-мышления помогают изменить и сформировать культуру школы, включая внедрение инноваций, таких как смешанное обучение.

Впервые в 2012 году дизайн-мышление было применено в Калифорнии при работе с командами школьных округов и отдельных школ. Команды собирались несколько раз в месяц и продвигались по процессу дизайн-мышления. После освоения метода, постановки задачи и развития эмпатического слушания, команды интервьюировали учеников, коллег, родителей, вели дневники наблюдения за школьной и классной жизнью. Затем команды анализировали собранные сведения, касающиеся проблемы, и на их основе формулировали задачу для решения, не выходя за рамки первоначально определенной проблемы.

Команды генерировали идеи, отбирали наилучшее решение, после чего каждая группа разрабатывала модель изменения школьной среды для решения поставленной задачи. Модель сначала испытывали на коллегах из других команд, а при успешном тестировании – в собственных школах, классах, округах.

Психолог одной из московских школ, регулярно использующей дизайн-мышление, отмечает, что метод ставит человека и его потребности во главу угла. Она видела, как учителя не жалуются на трудности, а развивают способность понимать и принимать другую точку зрения, системно решать задачи, в итоге строя отношения с учениками по-новому.

Наталья АНДРЕЕВА

Тематика дизайна мышления и профессионального роста интересна?

Подпишитесь на Дневник «Школа педагогов и директоров».

Партнерский материал