Технологию Brainwriting создал в 1960-х годах немецкий профессор Бернд Рорбах. Это вид мозгового штурма, где все происходит беззвучно.

Ещё одно наименование этой техники — «Метод 635», где цифра шесть обозначает число вовлечённых людей, три — количество идей от каждого участника, а пять – продолжительность генерации свежих мыслей. В конечном итоге формируется целых сто восемь утверждений.

Брейнрайтинг исключает цензуру, оценку и контроль. Идеи на карточках обычно не подписывают (учитывается только сама идея), а итоги сессии являются общими.

Существует бесчисленное множество способов и техник брейнрейтинга. Мы представляем пять разработанных нами методов, прошедших проверку на практике и продемонстрировавших наилучшие результаты.

«Колесо фортуны» — для выработки идей и формирования концепции и команды.

В одном пространстве объединяются потенциальные члены группы; каждый из них обладает знаниями в определённой сфере, связанной с проектом (или которая может оказаться полезной). В качестве места проведения можно использовать круглый стол или даже пол – участники располагаются вокруг большого листа бумаги, находящегося в центре (например, рядом с флип-чартом), что психологически предпочтительнее круглой формы.

На данном листе изображено большое колесо.

— в центре которого располагается окружность (в этой области будет записано основное понятие, определяющее рассматриваемую идею – например, название планируемого проекта)

Количество спиц равно числу человек, сидящих вокруг, минус один. Лучше всего, если каждый участник нарисует по одной спице – для себя. Так сразу чувствуется причастность к проекту.

У каждого соответствует одна часть колеса.

В этой «секции» находящийся напротив записывает один ключевой момент, значимый для него как специалиста в данной сфере, касающийся обсуждаемого вопроса. Например, при реализации проекта: концепция, цели и задачи, объединение усилий участников, контроль выполнения работ, финансовое обеспечение, публичная деятельность, конечный продукт или результат,… Затем этот же эксперт начинает (5 минут) заполнять обозначенную им тематическую «сегмент» (аккуратно, печатными буквами, оставляя место для возможных уточнений и изменений).

После этого колесо вращается по часовой стрелке, чтобы «секции» переместились к следующим участникам обсуждения (специалистам в других областях, рассматривающим поступившие аспекты вопроса с внешней перспективы). Они анализируют написанное предыдущим автором и добавляют свои соображения (5 минут).

Колесо вращается до тех пор, пока «дольки» не вернутся в исходное положение. Каждый эксперт суммирует всё сказанное и представляет результаты другим участникам дискуссии.

Следовательно, данная идея изначально объединяет: профессиональные оценки, перспективы сторонних лиц и возможность создания ассоциации (в том числе благодаря заинтересованности в разработке концепции и участию в дискуссии). Также существует вероятность определения ведущего или группы лидеров.

2. «Лестница»: для анализа восприятия задумки различными слоями населения

На большом листе нарисуйте эскалатор со ступенями и подпишите названия (спецификации) уровней, которые повлияют на принятое решение или изготовленный продукт, начиная снизу.

После этого располагаем лист с «эскалатором» либо там, где обычно встречаются все указанные на нём люди (столовая, курительная комната, вход предприятия…), либо в кабинете руководителя проекта, идеи или продукта которого обсуждаются.

В первом случае управление процессом будет невозможным, он будет происходить спонтанно (плюс к этому визуализация социальной градации может быть воспринята как негативная). Во втором случае вы сможете самостоятельно задавать вопросы всем перечисленным на «эскалаторе» коллегам и прикреплять под каждой ступенькой – отрицательные мнения, а над ней – положительные.

В любом из вариантов крайне важно предусмотреть условия для конфиденциального (полностью анонимного) выражения мнений. Например, можно организовать сбор листочков с высказываниями в непрозрачные конверты или пакеты, расположенные под каждой ступенькой «эскалатора».

Когда все ступени «эскалатора» окажутся забиты листиками с мнениями, тщательно прочитайте их: в них собраны все укрытия, которые защищают вас и проект от крутого спада и провала.

«Беговая дорожка» для зарождения новых мыслей.

Этот прием основан на так называемом «потоке сознания», который философ Уильям Джеймс определил в своей работе «Основания психологии» (1890). По его мнению, сознание — это непрерывный поток мыслей, ощущений, воспоминаний и ассоциаций, которые постоянно пересекаются и переплетаются нелогично. Отталкиваясь от одного объекта, слова или звука, мысль порождает множество ассоциаций, приводя к неожиданным выводам.

Для активации беговой дорожки необходимо на пустой стене разместить ряд листов бумаги или длинную бумажную ленту (например, оборотную сторону обоев). На ней разными цветами крупно и ясно написать слова-сигналы, связанные с рассматриваемой задачей (вопросом) (но не сам вопрос и не саму проблему). Эти сигнальные слова станут стимулами для всех движущихся по коридору и сознательно или подсознательно фиксирующих их.

Завершающим этапом станет предоставление доступа к пишущим принадлежностям – ручкам, карандашам и фломастерам возле этой стены. Это приглашение подразумевает вовлечение всех желающих в совместное творчество без каких-либо дополнительных инструкций. Прохожие могут добавлять новые слова, выражать свое мнение о уже существующих или создавать рисунки…

В конечном итоге, этот подход предоставит вам широкий спектр возможных решений, среди которых обязательно найдется подходящий (или несколько альтернатив).

4. «Стоп-кадр»: для рождения новой идеи

В работе применяется подход с использованием случайных сочетаний, подобный принципу построения калейдоскопа или генератора случайных чисел.

Чтобы реализовать метод «заморозки» решения, участникам выдаются небольшие листки для записи (при этом людям с одинаковыми обязанностями, возрастом или местом жительства можно предоставить бумаги одного цвета, чтобы впоследствии объединить их по этому общему признаку как контекст, влияющий на принимаемые ими решения).

На полученных листах за 30 секунд записываются любые понятия, связанные с заданным вопросом или проблемой. Листы ставятся на стол и перетасовываются. Каждый раз после перетасовки фотографируют стол. Процедуру повторяют 4-5-6 раз.

Большие изображения стола с разными сочетаниями листочков высвечиваются на экране – по одному или сразу несколько, например, с помощью проектора. Новые идеи возникают из необычных сочетаний, которые участники «фотосессии» видят в этих картинках.

«Стена коллективного интеллекта»: инструмент для оперативного проведения голосований

В одной организации всем работникам предлагают ответить на один и тот же вопрос, или же ряд вопросов, которые задаются по одному в каждый день.

Данный вопрос может быть представлен в виде афиши в столовой или коридоре, либо как изображение с функцией комментирования – в онлайн-сообществе. Выбор места размещения определяет аудиторию, для которой этот опрос будет доступен.

Составление запроса необходимо осуществлять таким образом,

— чтобы он был доступен для понимания тем, к кому обращен (формулировка вопроса также определяет или сужает аудиторию потенциальных отвечающих)

— и затрагивать их «за живое» (быть актуальным для них).

Визуальные материалы, такие как плакат или иллюстрация, должны быть легко различимыми, с использованием крупного шрифта и спокойной цветовой гаммы.

На месте установки плаката-вопроса располагают ручки или карандаши непосредственно на его поверхности.

В процессе движения или ожидания люди будут выражать свое мнение, предлагать решения и идеи, формируя общее произведение искусства («настенную» картину из текстов или рисунков).

Собрав данные, получаете коллективный разум своей организации/клиентов/соседей по дому и формируете ответ на интересующий вас вопрос без затрат на опросы и статистику.

Ещё больше методов брейнрайтинга для достижения согласия с командой и выявления проблем в коллективе во время тренировки. “Kreativ@TOR”.

Материал создан совместно с Уве Инго Крюгером из Германии.