В конце 2022 года образовательная платформа Учи.ру и VK провели всероссийскую онлайн-олимпиаду «Безопасный интернет». Результаты показали, что 82 процента учеников 1-9 классов не знают, как придерживаться правил этичного общения в сети, а 79 процентов, испытывают трудности, используя интернет для подготовки к учебе. О том, как повысить уровень медиа и киберграмотности детей и зачем это нужно, рассказывают эксперты Учи.ру и VK.
Какие опасности подстерегают ребенка в сети
У школьников недостаточно развиты навыки критического мышления, поэтому им сложно объективно оценить реальность, проверить факты и элементарно защитить себя в сети. Тем временем мошенники придумывают новые и неожиданные способы обмана юных пользователей. Например, формируют неверную медиакартину, чтобы заставить ребенка поверить самой недостоверной информации.
Рустэм Газизов, директор департамента защиты клиентов ИБ VK:
«Одно из известных правил цифровой гигиены в соцсетях — не переходить необдуманно по ссылкам, в том числе от знакомых. Но часто злоумышленники не просто взламывают, а клонируют страницу пользователя. Они копируют всю общедоступную информацию и фотографии, а затем привлекают на фейковый аккаунт прежних подписчиков. Объясняют это мошенники тем, что прежнюю страницу якобы взломали. Потом они присылают сообщения с фишинговой ссылкой, по которой просят перейти и поддержать друга, например, в голосовании».
Для подтверждения действий на фишинговом сайте ребенка могут попросить «залогиниться», то есть ввести данные учетной записи соцсети или почтового сервиса. Далее мошенники получают доступ к его странице и распространяют от его имени любую информацию, в том числе просить его друзей одолжить якобы небольшую сумму денег. А так как нередко школьники используют один и тот же пароль для разных цифровых сервисов, то злоумышленник может и дальше этим воспользоваться.
Как обезопасить детей от мошенничества
Рустэм Газизов выделяет три навыка, которым стоит научить детей, чтобы повысить их уровень медиа и кибер-грамотности:
1. Правильно искать информацию.
Сегодня благодаря умным алгоритмам и нейросетям выдача информации в поисковике очень точно настроена. Чтобы поиск в интернете был безопасным, достаточно необходимо максимально конкретно указать, что требуется найти. Например, если это учебный материал, указывать автора, формат документа (pdf, ppt или word), год публикации и точные ключевые слова. Кроме того, можно управлять настройками в поисковике и устанавливать язык, период выдачи и регион.
Дополнительно отсеять вредоносные сайты на домашнем компьютере поможет функция родительского контроля. Она не пропустит в выдачу потенциально неприемлемый контент.
2. Критически оценивать поведение в сети: свое и других пользователей.
Это подразумевает, что ребенок:
- знает, где можно оставлять информацию о себе, а где это опасно;
- умеет защищать свои персональные данные;
- может распознать фишинг и уловки мошенников.
К критической оценке относится и привычка проверять любую информацию из первоисточника: позвонить собеседнику, поискать подтверждение ситуации в сети, показать переписку взрослому. А если данные не подтвердились, сообщить о подозрительном собеседнике в поддержку сервиса. Сейчас в соцсетях это просто сделать: навести курсор на три точки рядом с именем и в выпадающем списке выбрать «пожаловаться».
Соцсети Одноклассники и ВКонтакте благодаря умным алгоритмам определяют, кто стоит за аккаунтом: бот, мошенник или добропорядочный пользователь. Если пользователь замечен в подозрительной активности, вы увидите предупреждающий баннер и одной кнопкой сможете отправить жалобу и добавить собеседника в черный список.
3. Настраивать приватность в соцсетях.
Любая личная информация — номер школы, место проживания и геолокация на фото — позволяет злоумышленникам составить портрет пользователя и взломать аккаунт с помощью социальной инженерии. Поэтому для защиты данных необходимо:
- закрыть аккаунт;
- ограничить доступ к фотографиям, личной информации и списку друзей;
- подключить двухфакторную аутентификацию, чтобы мошенник не получил доступ к профилю, подобрав пароль.
Подробнее узнать о том, как пользоваться интернетом безопасно, вы можете на онлайн-конференции «Как вести себя в интернете: главные рекомендации по безопасности в сети», которая пройдет 6 апреля. Эксперты Учи.ру и VK Образование расскажут педагогам, ученикам и их родителям о методах борьбы с киберугрозами и поделиться полезными методическими рекомендациями. Каждый участник получит именной сертификат с указанием часов. Регистрация на конференцию по ссылке.